ما نوع واجهة المستخدم التي تعد واجهة مستخدم جيدة؟ —— المبادئ الأساسية لواجهة المستخدم

كمدير منتج، ما عليك فعله غالبًا هو تقييم واجهة المستخدم. ما نوع واجهة المستخدم التي تعتبر واجهة مستخدم جيدة ومناسبة؟ كمنتج، يجب أن يكون هناك معيار للتقييم.
فيما يلي معايير تقييم واجهة المستخدم/UE التي قمت بتلخيصها على مر السنين، وهي أيضًا المبادئ الأساسية لإنشاء واجهة المستخدم ويمكن استخدامها كمرجع.

1. من السهل أن نفهم
باعتبارها واجهة مستخدم، فإن الوظيفة الأساسية هي أن يفهم المستخدمون المنتج.
كيف تجعل من السهل أن نفهم؟ هل يمكن للناس أن يفهموها بنظرة واحدة؟
ويمكن اعتباره من الجوانب الثلاثة التالية:
●كمية المعلومات
كلما زادت كمية المعلومات، زادت الصعوبة المعرفية. وهذا أسهل للفهم، ويجب التحكم في كمية المعلومات في واجهة المستخدم.
● استمارة التعبير عن المعلومات
النصوص والصور والرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك كلها أشكال من التعبير. استخدم أي شكل مناسب للتعبير عن المعلومات التي تريد أن يتعرف عليها المستخدمون. على سبيل المثال، عندما تكون كمية المعلومات التي سيتم التعبير عنها كبيرة، سيكون من الأفضل التعبير عنها من خلال الوسائط الغنية مثل الفيديو بدلاً من التعبير عنها من خلال النص.
● طريقة التعبير عن المعلومات
هذه في الواقع مشكلة تفاعل، أي كيفية التعبير عن المعلومات خطوة بخطوة حتى يتمكن المستخدمون من فهمها بسهولة وجعل المستخدمين على استعداد للتعرف على المعلومات المعبر عنها.
● كن متسقًا مع العادات المعرفية لمجموعة المستخدمين
الألوان والأسماء والأيقونات وغيرها التي اعتادت قاعدة مستخدمي المنتج استخدامها في جوانب محددة. إن الاتساق مع عاداتهم المعرفية يمكن أن يقلل بشكل كبير من التكاليف المعرفية.
2. سهل التشغيل
● تخطيط منطقة العمليات بشكل صحيح
في واجهة المستخدم، يمكن تركيز عمليات المستخدم في منطقة واحدة، أو يمكن ترتيب مناطق عمليات المستخدم على طول إدراك المستخدم. ومع ذلك، يجب التخطيط لها بشكل معقول وشامل.
● إدراك المستخدم قبل العملية يتوافق مع النتائج بعد العملية
لا تدع المستخدمين يحصلون على "مفاجآت". فالكثير من "المفاجآت" ستربك فهم المستخدمين للمنتج.
● ملاحظات العملية/ملاحظات سلوك المستخدم
تتيح التأثيرات الديناميكية وملاحظات النتائج التي يسهل على المستخدمين فهمها للمستخدمين معرفة النتائج ببساطة ووضوح.