العديد من المشكلات الرئيسية التي يتعين حلها في تجارة التجزئة الجديدة/التجزئة الذكية
لقد غيرت التجارة الإلكترونية نموذج تداول البضائع. ولكن حتى الآن، لا تزال الغالبية العظمى من المعاملات تتم خارج الإنترنت. ولهذا السبب ظهر مفهوم البيع بالتجزئة/التجزئة الذكية الجديد.
العديد من القضايا الرئيسية في تجارة التجزئة الجديدة/التجزئة الذكية.
1. مشكلات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم في المتاجر الفعلية
هذه واحدة من نقاط الألم الكبيرة جدًا بالنسبة لمتاجر الطوب وقذائف الهاون. إنه يحدد تقريبًا حياة أو موت المتجر الفعلي.
إن اكتساب عملاء المتجر الفعلي والاحتفاظ بالعملاء، بصراحة، هو مسألة نمو العملاء ومعدل إعادة الشراء للمتجر الفعلي.
من خصائص المتجر الفعلي أنه لا يمكنه جذب العملاء إلا من محيطه وتدفق الأشخاص القادمين والذهابين.
2. مشكلة تحويل المعاملات لمرة واحدة إلى أعمال طويلة الأجل
في الماضي، كان بيع أجهزة التلفاز يعني بيع أجهزة التلفاز، وكان هذا كل شيء. في المستقبل، بعد بيع التلفزيون، سيتم بيع المحتوى الناتج من خلال التلفزيون، بما في ذلك مقاطع الفيديو والتطبيقات المدفوعة وما إلى ذلك.
تحويل معاملة البضائع لمرة واحدة إلى خدمة مدفوعة الأجر على المدى الطويل.
خيار آخر هو البيع للإيجار. من خلال بيع كميات كبيرة من البضائع بأسعار منخفضة ودفع ثمنها على مدى فترة طويلة من الزمن، يكون إجمالي الربح أكبر من المعاملة الأصلية لمرة واحدة.
3. قضايا الكفاءة والتكلفة في الأعمال المادية
تحسين الكفاءة وخفض التكاليف. وعلى وجه الخصوص، يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتقليل مشاركة الإنسان في عملية العمل، وبالتالي تسريع الكفاءة وخفض التكاليف.