الفصل الثاني: طلب السوق – سقف النمو
استمرار المثال من الفصل السابق.
أمازون، كن أولاً رقم واحد في فئة واحدة، ثم استمر في التوسع إلى فئات أخرى. استمر في النمو بهذه الطريقة.
كما أوضح الفصل السابق الأمر بشكل واضح. توسيع الفئات يعني فتح أسواق مختلفة. السبب وراء حاجتنا للتوسع في أسواق مختلفة هو أنه عندما أصبحت الفئة الأولى - الكتب، هي الفئة الأولى، وصل نمو أمازون إلى السقف. لا توجد طريقة، فالطلب على شراء الكتب كبير جدًا، في مواجهة ذلك العديد من المسابقات إذا استحوذ الخصم على أكبر حصة في السوق، فسيصبح النمو أكثر صعوبة في المستقبل، وحتى لو تم الاستيلاء على السوق بأكمله، فلن يكون هناك الكثير من الأرباح.
وبطبيعة الحال، فإنه لا يمكن الاستيلاء على السوق بأكملها.
هذا هو السقف، ولكل سوق ولكل طلب سقف، وأمام هذا الطلب في السوق، لا يمكنك تجاوز هذا السقف في أحسن الأحوال.
بغض النظر عن المنتج الذي تصنعه، يجب عليك أولاً أن تعرف الحد الأقصى في السوق الذي يوجد به المنتج. أين هو الحد الأقصى لنمو هذا المنتج؟يمكنك حتى التفكير في ما يجب القيام به بعد الوصول إلى الحد الأقصى.
جوجل هو نفسه. من البحث إلى Gmail، ومن المستندات إلى التوسع في جميع الاتجاهات بما في ذلك الحوسبة السحابية، في الواقع، نحن نحتل سوقًا واحدًا باستمرار، وننمو إلى السقف، ثم نحتل سوقًا أخرى. . . لذلك، يمكننا الاستمرار في تحقيق النمو من مختلف الأبعاد والمؤشرات، وفي نهاية المطاف جعل المستخدمين لا ينفصلون عن جوجل، وقضاء الكثير من الوقت على جوجل كل يوم، وحتى الدفع.
وبعد أن قلت ذلك، هناك شيء يجب أن أقوله.
هذه منتجات سوق أحادية الجانب ومنتجات سوق متعددة الجوانب.
1. منتجات السوق الأحادية ومنتجات السوق المتعددة الأطراف.
يمكن تقسيم المنتجات إلى فئتين مختلفتين للغاية من منظور واسع.
الفئة الأولى هي منتجات السوق الأحادية، أو منتجات الأعمال. منتج السوق أحادي الجانب هو منتج يواجه نوعًا من المستخدمين بشكل مباشر ويلبي واحدًا أو أكثر من الاحتياجات المحددة ذات الصلة لمجموعة المستخدمين هذه.
هذه المنتجات هي الأكثر شيوعاً وانتشاراً، ويمكن القول أنها موجودة في كل مكان في حياتنا.
على سبيل المثال، قلم، أو MACBOOK، أو هاتف محمول، أو تطبيق أداة، أو لعبة عادية قائمة بذاتها، وما إلى ذلك.
فئة أخرى من المنتجات هي منتجات السوق الثنائية والمتعددة الأطراف. وبعبارة أخرى، منتجات المنصة. جميع المنصات الاجتماعية هي منتجات سوقية ثنائية أو متعددة الجوانب. منصات التجارة الإلكترونية، مثل أمازون، هي أيضًا منتجات سوقية متعددة الجوانب، كما أن Ctrip، ويوتيوب، وما إلى ذلك هي أيضًا منتجات سوقية ثنائية أو متعددة الجوانب.
منتج السوق ذو الوجهين يعني أن هذا المنتج له مستخدمين، مثل المستخدم ب والمستخدم ج لمنصة التجارة الإلكترونية. منتج السوق متعدد الجوانب يعني أن المنتج مفتوح لأنواع متعددة من المستخدمين في نفس الوقت، وهؤلاء المستخدمين يتفاعلون ويتاجرون من خلال المنتج للحصول على ما يحتاجه المستخدم.
في جوهرها، منتجات السوق الأحادية تدور حول العرض، ومنتجات السوق الثنائية أو المتعددة الأطراف تدور حول العرض والطلب، أو بناء علاقات الإنتاج.
خذ على سبيل المثال مثالا شائعا جدا.
إذا قمت بإنشاء متجر عبر الإنترنت (موقع ويب وتطبيق مستقل) وقمت ببيع الكتب، فإن متجرك عبر الإنترنت هو منتج سوق أحادي الجانب، يوفر منتجًا واحدًا لمستخدميك: الكتب.
لاحقًا، عندما يكون لديك المزيد من الزيارات والمستخدمين، فإنك تسمح للتجار الآخرين بفتح متاجر على موقع الويب الخاص بك والتطبيق لبيع منتجاتهم.في هذا الوقت، تحول منتجك إلى منتج سوق ثنائي. وبعيداً عن متجرك الذي تديره بنفسك، فقد تحول منتجك إلى منصة للتجارة الإلكترونية وأصبح منتجاً يتعامل مع العرض والطلب، لا تحتاج إلى شراء سلع، بل قم بتوسيع المستخدمين B وC لتتناسب مع العرض و الطلب بينهما لتحقيق النمو في حجم الطلب.
لاحقًا، من أجل زيادة حجم الطلب بشكل أكبر، قمت بإضافة التسويق بالعمولة إلى منتجاتك، وكان هناك العديد من مستخدمي التسويق بالعمولة الذين يبيعون منتجات المورد الخاص بك. في هذا الوقت، تصبح منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك منتجًا سوقيًا ثلاثي الجوانب. بالإضافة إلى مطابقة العرض والطلب للمستخدمين B وC، أصبح تطوير الأعضاء التابعين ومساعدة أعضاء التسويق التابعين على تقديم المزيد من الطلبات أمرًا أساسيًا لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
2. النمو مختلف
يختلف نمو منتجات السوق أحادية الجانب عن نمو منتجات السوق متعددة الجوانب.
يعتمد نمو منتجات السوق الأحادية على البيئة الحالية. إن نمو منتجات السوق متعددة الجوانب هو في الأساس بيئي.
لنأخذ iPhone ومتجر التطبيقات كمثال.
بادئ ذي بدء، يعد iPhone منتجًا سوقيًا أحادي الجانب. ويعتمد نمو مبيعاتها على قنوات البيع التقليدية جدًا وغير المتصلة بالإنترنت ومنصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت.
ومع ذلك، عندما يكون لدى iPhone عدد كبير من المستخدمين، فإن متجر التطبيقات المرفق مع iPhone يحتوي على عدد كبير من مستخدمي C، ولدى مستخدمي C هؤلاء عدد كبير من الطلبات لتوسيع وظائف الهاتف المحمول.
ولذلك، بدأ متجر التطبيقات يحظى بجاذبية كبيرة للمطورين. لقد تسبب تأثير الشبكة في زيادة عدد المطورين في متجر التطبيقات بشكل كبير، وفي الوقت نفسه، وبسبب الزيادة في عدد المطورين وزيادة عدد التطبيقات، تم شراء أجهزة iPhone واستخدامها من قبل المزيد من الأشخاص، لذلك زاد أيضًا عدد مستخدمي لغة C في متجر التطبيقات.
وبهذه الطريقة، أصبح متجر التطبيقات نظامًا بيئيًا ضخمًا للمطورين ومستخدمي لغة C.
وبهذه الطريقة، ومع نمو حصة iPhone في السوق، أصبح متجر التطبيقات منتجًا سوقيًا متعدد الجوانب يضم عددًا كبيرًا من المستخدمين. تم توزيع منتجات السوق الأحادية الجانب مثل تطبيقات الأدوات والألعاب التي أنشأها العديد من المطورين على الهواتف المحمولة للمستخدمين من خلال متجر التطبيقات. في الأيام الأولى، وبسبب الطلب الكبير وعدم كفاية العرض، اكتسبت العديد من التطبيقات عددًا كبيرًا من المستخدمين. كانت المرحلة المبكرة من الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
وبعد بضع سنوات، ومع استقرار حصة iPhone في السوق وتغير وضع العرض والطلب في متجر التطبيقات، اختفت الأرباح الأصلية، ولم يعد كسب عدد كبير من المستخدمين سهلاً مثل تطبيق IOS كما كان من قبل.
وفي التحليل النهائي، فإن النمو له سقف، وهذا السقف يتحدد حسب الطلب في السوق.