حامل التدفق وسلة من الخيزران لسحب المياه
1. جلب الماء من سلة الخيزران
منذ عدة سنوات، خلال عصر المواقع الشخصية، قمت ببناء العديد من مواقع الويب، وكان للعديد منها حركة مرور كبيرة نسبيًا. لقد كسبت أيضًا بعض المال من هذه الحركة.
ومع ذلك، هناك مشكلة: لا يمكن الاحتفاظ بالمستخدمين، حيث يقوم العديد من المستخدمين بزيارة الموقع مرة واحدة فقط، أو يزورونه فقط بعد البحث عنه في محرك البحث.
وكان هذا أيضًا السبب الأكبر وراء فشلي في تحقيق نجاح كبير في المقام الأول. إذا تمكنت من الاحتفاظ بالمستخدمين وجعلهم يزورون الموقع مرارًا وتكرارًا، فستزداد حركة المرور الخاصة بي بشكل كبير. وبعد ذلك، سيزداد دخلي الإعلاني اليومي أيضًا بشكل كبير.
إذا لم تتمكن من الاحتفاظ بحركة المرور والمستخدمين، فإن الموقع الإلكتروني مجرد سلة من الخيزران، وحتى لو كان بإمكانه جلب الماء (كسب المال)، فقد تم فقد معظمه.
لذا، فإن السؤال الرئيسي: كيفية الاحتفاظ بالمستخدمين؟
هل تعتمد على المحتوى الأصلي؟ تقريبًا كل المحتوى الذي أنشأته في ذلك الوقت جاء من الزحف. وكان هذا أيضًا هو الوضع الحقيقي لمعظم مشرفي المواقع في ذلك الوقت، حيث كانوا يفتقرون إلى الأصالة وكان عليهم جمع المعلومات من كل مكان.
لاحقًا، قمت بمراجعة وملخص واعتقدت أن كمية كبيرة فقط من المحتوى الأصلي الذي يتم تحديثه باستمرار وعالي الجودة يمكنه الاحتفاظ بالمستخدمين.
وهذا أيضًا هو مفتاح نجاح IT168.
في عام 2007، ذهبت للعمل في IT168.
IT168 هي بوابة عمودية، بصراحة هي نفس نوع المواقع التي قمت بإنشائها. لكن يمكنهم كسب أكثر من 100 مليون سنويًا. تعد حركة المرور أيضًا أكبر بكثير من مجموع جميع مواقع الويب الخاصة بي مجتمعة.
لدى IT168 مجموعة من المستخدمين المخلصين.
السبب وراء قيامها بذلك هو بالفعل من خلال المحتوى الأصلي. ما زلت أتذكر العنوان الفرعي لموقع IT168 بوضوح شديد: بوابة تكنولوجيا معلومات أصلية بالكامل. تم تصنيفه على أنه "أصلي بالكامل"، وفي ذلك الوقت لم يكن هناك سوى موقعين على شبكة الإنترنت في الصين، أحدهما كان IT168 والآخر CHE168، الذي ينتمي إلى نفس الشركة.
المحتوى الأصلي يجعل IT168 ناجحًا.
بعد ذلك، بعد بداية الإنترنت عبر الهاتف المحمول، تراجعت جميع مواقع تكنولوجيا المعلومات بشكل جماعي بسرعة، بما في ذلك IT168.
هناك ثلاثة أسباب لذلك.
أولا، لم يعد المستخدمون المحليون على دراية بمنتجات تكنولوجيا المعلومات كما كان من قبل، ويستمر طلبهم على معلومات تكنولوجيا المعلومات في الانخفاض.
ثانياً، أدى ظهور منصات التجارة الإلكترونية إلى تلبية احتياجات المستخدمين إلى حد كبير للحصول على معلومات حول منتجات تكنولوجيا المعلومات المحددة، كما أصبح بوسعهم أيضاً شراؤها مباشرة.
ثالثاً، إن صعود وسائل الإعلام الذاتية يكاد يكون قاتلاً لبوابات تكنولوجيا المعلومات. لقد فقدت القدرة التنافسية الأساسية "الأصلية" لـ IT168 جميع مزاياها في مواجهة الوسائط الذاتية.
نموذج الربح لـ IT168 هو نفس نموذج بوابات تكنولوجيا المعلومات الأخرى، حيث اعتادوا الاعتماد على الإعلانات، وبعد ظهور منصات التجارة الإلكترونية، حولوا تركيزهم تدريجيًا إلى توجيه حركة المرور والمستخدمين إلى منصات التجارة الإلكترونية. إنها تحول نفسها إلى "قناة" مرورية، وإذا لم تتمكن من تخزين حركة المرور أو الاحتفاظ بالمستخدمين، فسوف تصبح في النهاية منصة للتجارة الإلكترونية.
غالبًا ما أقوم بهذا الافتراض: ماذا ستكون النتيجة إذا قامت IT168 بتصنيع أجهزة ذات علامتها التجارية الخاصة؟
بعد كل شيء، يمكن القول أن IT168، إحدى بوابتي تكنولوجيا المعلومات اللتين كانتا تتمتعان بأكبر حركة مرور في ذلك الوقت، قد غطت جميع مستهلكي منتجات تكنولوجيا المعلومات تقريبًا.
ولكم أن تتخيلوا ما إذا كانت ستصنع هواتف محمولة وأجهزة كمبيوتر محمولة مثل Xiaomi لاحقًا. . . . . .
إن الكمية الكبيرة من المحتوى الأصلي الذي يتم تحديثه كل يوم قد سمح لـ IT168 بالاحتفاظ بالمستخدمين والحصول على قدر كبير من حركة المرور خلال فترة زمنية معينة. وينبغي القول أنه في عصر الإنترنت عبر الكمبيوتر الشخصي، فإن هذا النهج الخاص بـ IT168 ليس كذلك حقًا "سلة من الخيزران"، ولكن في عصر الإنترنت عبر الهاتف المحمول، أصبح الأشخاص الذين فشلوا في التكيف مع تغيرات العصر، "سلال من الخيزران".
تم تسريب المياه كلها.
ليس فقط عدد كبير من مواقع الويب عبارة عن "سلال من الخيزران"، ولكن أيضًا عدد كبير من التطبيقات هي أيضًا "سلال من الخيزران".
تحتوي العديد من التطبيقات على عدد كبير من المستخدمين، حتى عشرات الملايين من المستخدمين، ولكن نشاطهم اليومي صغير نسبيًا والاحتفاظ بهم منخفض جدًا، ويتم الحفاظ على نشاطهم اليومي بشكل أساسي عن طريق إضافة مستخدمين جدد كل يوم.
بمعنى آخر، يقوم المستخدمون بالتسجيل واستخدامه مرة واحدة، ثم لا يستخدمونه مرة أخرى أبدًا.
هذه الظاهرة شائعة جدا.
2. الدخول المروري والحصار المروري
قبل وبعد بداية الإنترنت عبر الهاتف المحمول، أدرك الجميع شيئين: الدخول المروري والحصار المروري
الاستيلاء على مدخل حركة المرور وإدخال كل حركة المرور.
أنشئ حصارًا مروريًا ودع المستخدمين يحلون جميع المشكلات في الحصار الخاص بهم، بحيث لا يتمكن المستخدمون من البقاء إلا في هذا الحصار.
بوابة المرور، ما هي بوابة المرور؟
على الإنترنت للكمبيوتر الشخصي، أكبر بوابات المرور هي محركات البحث والبوابات، لذلك ستنمو Yahoo وGoogle وBaidu وSina وما إلى ذلك بسرعة.
بالطبع، أدرك الجميع لاحقًا أن المتصفح كان أيضًا مدخلًا لحركة المرور، ثم اندلعت حرب المتصفحات.
في عصر الإنترنت عبر الهاتف النقال، ما هو أكبر مدخل حركة المرور؟ إنها الهواتف المحمولة والأجهزة.
ولهذا السبب ستقود شركة Apple عصر الإنترنت عبر الهاتف المحمول بأكمله. ولهذا السبب سوف تصبح Xiaomi أكبر وأقوى بسرعة.
ستكون العديد من الأجهزة الذكية بمثابة بوابات مرورية ضخمة، مثل السيارات الذكية، لذلك، في السنوات الأخيرة، سينفق عدد كبير من شركات الإنترنت الكثير من الأموال لبناء السيارات.
يمكن أن تكون مشاريع المدن الذكية، مثل المطار الذكي والمجتمع الذكي وما إلى ذلك، بمثابة مدخل مروري ضخم، وهذا أحد الأسباب التي تجعل شركات الإنترنت تشارك بنشاط في بناء المدن الذكية، وبطبيعة الحال، المدن الذكية هي مهم جداً من ناحية؛ أشياء كثيرة لا تزال في مرحلة الاستكشاف، لذلك ظلت فاترة على مر السنين.
الحصار المروري، ما هو الحصار المروري؟ أي أنه طالما أن المستخدم يأتي، فلا يمكنه المغادرة، وإذا كان لا يريد المغادرة، فلا داعي للمغادرة.
الطريقة بسيطة للغاية، قم بتوسيع فئات المنتجات ومنح المستخدمين كل ما يحتاجون إليه.
لذلك، في تلك السنوات، قاتلت الشركات المصنعة الكبرى اللاحقة التي لديها رأس المال بضراوة في مختلف المجالات، حتى اليوم.
من مقاطع الفيديو الطويلة إلى مقاطع الفيديو القصيرة، ومن محركات البحث إلى محركات التوصية، ومن منصات الوسائط الذاتية إلى منشئي المحتوى. . .
في العامين الماضيين، كانت التجارة الإلكترونية المجتمعية، وتجارة التجزئة الفورية، والحياة المحلية تتقاتل أيضًا تحت هذا المنطق.
سباق الخيل والضميمة.
ولكن، على أية حال، فهو فعال حقا.
تحويل سلة الخيزران إلى وفرة.
تعتمد شركة ميتوان، على سبيل المثال، على الطلب عالي التردد والعرض القوي لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم، وتفرض حصارًا على جميع الفئات، وتحصر المستخدمين، وتجني الأموال من حركة المرور الطويلة.
خذ تذاكر طيران Meituan التي صنعتها كمثال، فمن الصعب في الواقع الحصول عليها بمفردها وتنميتها. بعد كل شيء، تذاكر الطيران هي طلب منخفض التردد للغاية.
ومع ذلك، فإن وضعها في Meituan، كجزء من "حصار Meituan"، لا يساعد فقط Meituan على جذب العديد من المستخدمين وتحسين مبيعات الفنادق (تعد الآلة + النبيذ وسيلة مهمة جدًا لمبيعات الفنادق)، وفي نفس الوقت، مبيعات التذاكر كما تم تعزيز أنفسهم بشكل ملحوظ.
ومع ذلك، باستثناء عدد قليل من الشركات المصنعة الكبيرة ذات رأس المال القوي، لا تستطيع أي شركة تحقيق حصار مروري. علاوة على ذلك، مع التطور على مر السنين، حتى الشركات المصنعة الكبرى أصبحت غير قادرة بشكل متزايد على تغطية كل شيء.
وفي المقابل، انظر إلى شركات ومنتجات الإنترنت التي ظهرت في السنوات الأخيرة. معظمهم لا يعتمدون على الحصار المروري. بل يعتمد على الحصول على فهم شامل لنقطة واحدة والاعتماد على حركة مرور المجال الخاص.
حتى Pinduoduo اعتمدت على تسويق المنتجات والمجالات الخاصة.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن وضع الإنترنت في الخارج يختلف كثيراً عن وضعه في الصين. إن الحصار المروري ليس خطيراً كما هو الحال في الصين. بل إنه بدلاً من ذلك يركز بشكل أكبر على المستخدم ويستمر في تعميق مجالاته لتعزيز قدرته التنافسية الأساسية من أجل الاحتفاظ بالمستخدمين وحركة المرور.
محرك بحث جوجل وSAAS
الفيسبوك الاجتماعي
التجارة الإلكترونية وسلسلة التوريد والحوسبة السحابية في أمازون
توزيع أجهزة وتطبيقات أبل
. . .
ولذلك، فإن الطريقة عالية التكلفة لحصار حركة المرور ليست هي الطريقة الوحيدة للاحتفاظ بالمستخدمين وحركة المرور.
للاحتفاظ بالمستخدمين وحركة المرور، تحتاج إلى ناقل حركة جيد ومناسب، وليس "سلة من الخيزران".
3. الناقل المروري
اسمحوا لي أولاً أن أحدد المفهوم: حامل حركة المرور، أي شيء يحمل حركة المرور والمستخدمين.
يمكن أن يكون موقعًا إلكترونيًا، أو تطبيقًا، أو SAAS، أو حصارًا مروريًا، أو حسابًا اجتماعيًا، أو مجتمعًا، أو حتى علامة تجارية، وما إلى ذلك.
1. ابدأ بتحسين محركات البحث
عندما كنت أقوم بتحسين محركات البحث (SEO) في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كنت ناجحًا للغاية. في ذلك الوقت، كنت أطلع على بيانات مختلفة كل يوم، وأبحث عن الكلمات الرئيسية، وأبحث عن المستخدمين. . . . . .
في ذلك الوقت، اكتشفت شيئًا واحدًا، العديد من الكلمات الرئيسية ذات حجم البحث الكبير هي في الواقع علامات تجارية معروفة، وأسماء منتجات، وعناوين IP، وعناوين أفلام ودراما تلفزيونية، وعناوين روايات، وأحداث، وما إلى ذلك.
لذلك فكرت في ذلك في ذلك الوقت، فطالما أنه من الممكن زيادة ظهور شيء ما بشكل كبير، فإن عدد عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة من قبل المستخدمين على محركات البحث سيتم زيادة كبيرة. وإذا كان هذا الشيء يخصك، بغض النظر عما إذا كانت حركة المرور التي تبحث عن هذه الكلمات يمكن أن تصل إلى موقع الويب الخاص بك (في معظم الأحيان، ستذهب حركة المرور الرئيسية إلى موقع الويب الخاص بك)، فستكون المستفيد الأكبر.
أتذكر أنه تمت مناقشة هذا الموضوع أيضًا في دائرة تحسين محركات البحث في ذلك الوقت.
لذلك، في الواقع، الكلمات الرئيسية مثل العلامة التجارية، واسم المنتج، والملكية الفكرية، والأحداث، وما إلى ذلك هي في حد ذاتها كلمات رئيسية تحمل حركة المرور وهي الناقلة لحركة المرور.
2. القيود المعرفية
كل شخص لديه القيود المعرفية الخاصة بهم.
في عصر الإنترنت على الكمبيوتر الشخصي، اعتمد مشرفو المواقع على تحسين محركات البحث (SEO) وحركة مرور المجتمع وطرق أخرى للحصول على حركة المرور.
في عصر الإنترنت عبر الهاتف المحمول، ومع ظهور منصات مختلفة وظهور النطاقات الخاصة، لا يزال موقف مشرفي المواقع تجاه منصات المحتوى والمجالات الخاصة "يستنزف حركة المرور إلى مواقع الويب الخاصة بهم".
لذلك، في تلك السنوات، كان هناك صوت في دائرة مشرفي المواقع: لا تقم بإنشاء محتوى لـ Weibo/WeChat.
ومع ذلك، نظرًا لأن عمليات إغلاق حركة المرور المحلية أصبحت أكثر خطورة، فقد أصبح من الصعب بشكل متزايد على مشرفي المواقع الذين لديهم هذه الفكرة الحصول على حركة المرور.
على العكس من ذلك، فإن هؤلاء اللاعبين الذين يعتمدون على حركة مرور النطاق الخاص يشهدون ارتفاعًا سريعًا. على سبيل المثال، بيندودو.
في الواقع، هذا القيد المعرفي لا يعاني منه أصحاب المواقع فقط، بل حتى العملاق العالمي مايكروسوفت يعاني من هذا القيد المعرفي.
لم يكن الأمر كذلك حتى عام 2014 عندما بدأت مايكروسوفت، التي أصرت دائمًا على عدم تصنيع منتجات لمنافستها أبل، في تصدير منتجاتها إلى النظام البيئي لحركة المرور الخاص بشركة أبل، وفي الوقت نفسه، قامت بربط منتجات العديد من شركات SAAS والمنافسين بحركة المرور الخاصة بها. النظام البيئي، مثل Adobe وZoho وما إلى ذلك.
أينما كان المستخدمون وحركة المرور، ستكون منتجاتي والمحتوى الخاص بي هناك.
ولذلك، فإن الحسابات الاجتماعية والمجتمعات ووسائل الإعلام الذاتية وما إلى ذلك هي أيضًا ناقلات لحركة المرور.
3. الأجهزة
أبل تصنع الهواتف المحمولة. في كل مرة يتم بيعها لمستخدم، ستنتمي حركة مرور الهاتف المحمول للمستخدم لفترة طويلة في المستقبل إلى شركة Apple، ومن ثم يمكن لشركة Apple توزيعها على مطوري التطبيقات من خلال متجر التطبيقات.
الشيء نفسه ينطبق على Xiaomi.
ويصدق هذا أيضاً على العديد من الأجهزة الذكية. على سبيل المثال، تقوم شركات الإنترنت بتصنيع السيارات لحركة المرور.
لذلك، يمكن لبعض الأجهزة الذكية أيضًا أن تكون ناقلة لحركة المرور.
. . . . . .
في الواقع، يمكن أن يكون هناك العديد من شركات النقل لحركة المرور.
حركة المرور أمر بالغ الأهمية للإنترنت. غالبًا ما يكون ناقل حركة المرور الجيد والمناسب هو مفتاح نجاح مشروع ريادة الأعمال عبر الإنترنت.
ويجب ألا تكون الناقلة المرورية الجيدة عبارة عن سلة من الخيزران!
