Sådan bygger du et succesfuldt socialt produkt (1) - brugeradfærd og brugerrelationer

1. Hvad gør sociale produkter?

Først og fremmest skal vi vide, hvad præcist gør sociale produkter?

Alle sociale produkter er platformsprodukter. Med andre ord er de alle bilaterale eller multilaterale markedsprodukter, ikke unilaterale markedsprodukter.

Hvad sociale produkter gør, er brugerforhold. Det er at etablere og uddybe forholdet mellem brugere fra flere dimensioner.

Dette er kerneværdien af ethvert socialt produkt.

Så hvordan opbygger og uddyber du relationer med dine brugere? Med andre ord, hvordan kan man fremskynde brugerforhold?

Dette afhænger af brugeradfærd.

Hvorfor ser det ud til, at alle sociale produkter konstant leder efter og designer nogle tilsyneladende "nye pointer"?

Uanset om det er den gamle Facebook, Twitter osv., eller de nye sociale opkomling som TikTok, eller de der mærkelige sociale produkter, der konstant blinker i panden.

Dens formål er at udløse eller endda udløse et stort antal brugeradfærd.

At udløse brugeradfærd i store mængder og over en længere periode, eller at bruge data genereret af brugeradfærd til at udløse brugeradfærd i større mængder og i flere dimensioner, er nøglen til at opbygge et succesfuldt socialt produkt.

Kun ved at gøre dette kan sociale produkter lykkes og opleve eksplosiv vækst.

2. Mislykkede sociale produkter

For at opsummere er svigt af sociale produkter intet andet end fiasko i disse aspekter.

1. Manglende evne til at udløse en tilstrækkelig stor mængde brugeradfærd.

Mange sådanne fejlslagne sociale produkter blev anset for at kunne udløse et stort antal brugeradfærd Men efter de faktisk blev lavet, blev det opdaget, at brugerne slet ikke genkendte dem.

2. Den udløsende mekanisme for brugeradfærd er ikke holdbar

Brugere spiller det et stykke tid og stopper derefter med at spille det. Der er for mange sådanne eksempler. Derfor er der mange sociale produkter med et stort antal brugere. Faktisk har de kun et stort antal brugere, men deres aktivitet er meget lav.

Hvordan designer man en adfærd, så brugerne kan gøre det ofte og i lang tid?

Der er mange aspekter af dette spørgsmål. Men kernepunktet er stadig to ord, efterspørgsel og transaktion.

En bruger, der har været aktiv i et socialt produkt i lang tid, har bare brug for, hvad andre brugere i det sociale produkt kan levere og skal handle med dem.

Eller information, eller billeder, eller videoer, eller udseende eller noget andet.

Dette er konklusionen gennem omfattende dataanalyse.

3. Ude af stand til effektivt at akkumulere brugerforhold

Dette er noget, som mange sociale produkter ignorerer, men dette er kernen i et socialt produkt.

Dette er aktiv for brugeren og aktiv for det sociale produkt.

Brugere skal handle, og de brugerrelationer, de har akkumuleret, er "stien" for deres transaktioner. "Flere" og "dybe" brugerforhold vil i høj grad øge hastigheden af sådanne transaktioner.

Dette er værdien af aktivet "brugerforhold".

Udløs brugeradfærd og fremskynder brugerforhold.

Dette er nøglen til alle sociale produkter.

3. Særlige træk ved ægteskabs- og kærlighedsprodukter

Blandt alle sociale produkter er datingprodukter en særlig type produkt.

Bemærk, at indenlandske ægteskabs- og kærlighedsprodukter er meget forskellige fra udenlandske datingprodukter. De kan ikke sidestilles.

Ud over de egenskaber, der deles af sociale produkter nævnt ovenfor, har ægteskabs- og kærlighedsprodukter en meget speciel funktion.

Generelt bør sociale produkter forsøge at øge hyppigheden af brugerbrug og forlænge brugerens livscyklus. Men hvad brugere af ægteskabs- og kærlighedsprodukter har brug for, er at finde en passende partner på kortest mulig tid og derefter slette ægteskabs- og kærlighedsproduktet.

Jeg har skrevet en artikel specifikt om dette i min tidligere blog. Til reference:Nogle af mine indsigter i datingprodukter – LyuStudio-saas-web3