Cómo construir una plataforma SAAS del lado B exitosa
El año pasado, ayudé a una empresa internacional de HRSaaS a elaborar un plan.
En el centro de este plan se encuentran dos puntos clave para construir con éxito una plataforma SAAS del lado B.
El primer punto clave es: el método iterativo.
Lo siguiente es un extracto de ese plan:
“Producto Mínimo Viable – Clientes – Mejor Producto – Más Clientes – Mejor Producto – Más Clientes…
Los problemas de cumplimiento global no se pueden resolver todos a la vez. Requiere mucho tiempo y costo.
Por lo tanto, la mejor manera es crear una versión mínima viable y, sobre esta base, resolver primero el problema de cumplimiento global del cliente. Luego amplíe a otros clientes. Cada vez que se resuelva el problema de cumplimiento global de un cliente, el producto será más aplicable y más capaz de satisfacer las necesidades de más empresas.
Finalmente, la globalización se logra gradualmente.
Este es un método seguro y de bajo costo. "
Los productos del lado C se pueden crear simplemente mirando los datos, pero los productos del lado B son difíciles de hacer con solo mirar los datos. Necesita obtener comentarios constantemente de todos los aspectos de sus clientes antes de iterar sus propios productos. Mejore la adaptabilidad de sus productos y su adecuación a las necesidades. Este punto en realidad pone a prueba la capacidad del gerente de producto.
El segundo punto clave es: construcción ecológica.
Si haces SaaS, no puedes convertirte en una isla. Especialmente los productos saas que van al extranjero.
La construcción ecológica, por un lado, consiste en exportarse, conectarse a varias plataformas de tráfico y atraer usuarios objetivo.
Por otro lado, abrirse, exportar tráfico, permitir que otros productos relacionados accedan a él y aumentar su valor para los usuarios.
Lo siguiente es un extracto de ese plan: