El comercio electrónico tiene que ver con el tráfico y la conversión: una revisión y un resumen del desarrollo del comercio electrónico
El comercio electrónico tiene que ver con el tráfico y las conversiones.
La logística, la cadena de suministro, los pagos, etc. están experimentando una transformación. También es la infraestructura del comercio electrónico.
1. Comercio electrónico en el extranjero
1. Amazonas
El largo plazo, la obsesión por los usuarios, la categoría primero y la teoría de la cola larga son probablemente los puntos clave más importantes para el éxito y el éxito continuo de Amazon.
Recomiende un libro: "" escrito por el fundador de Amazon y el hombre más rico del mundo, Jeff Bezoslargo plazo》. Este libro es una colección de cartas escritas por Jeff Bezos a inversores a lo largo de los años. Cada carta refleja la filosofía empresarial de Amazon, así como los problemas y soluciones encontrados en ese momento. Bien vale la pena echarle un vistazo.
El concepto obsesionado con el usuario y la estrategia comercial de dar prioridad a la categoría, junto con el dividendo de tráfico en ese momento, fueron las claves para la adquisición continua de tráfico y la retención de usuarios por parte de Amazon.
El establecimiento del marketing de afiliación también es una forma para que Amazon obtenga una gran cantidad de tráfico de sitios web/APP grandes y pequeños de todo el mundo.
Obsesionado con los usuarios, el largo plazo y centrándose en la cola larga, Amazon continúa explorando las necesidades de los usuarios y mejorando continuamente las conversiones y recompras.
La creación de un sistema de cadena de suministro es uno de los pilares de la competitividad de Amazon y también es la garantía más importante de tráfico convertido de Amazon.
2.Bay
Es diferente de Amazon, que comenzó como un mercado unilateral (para compradores) y luego pasó a ser un mercado unilateral y un mercado multilateral (para compradores y vendedores). Lo que eBay ha hecho desde el principio es una plataforma de mercado bilateral (compradores y vendedores).
El tráfico de eBay depende del boca a boca y de los efectos de la red. Por supuesto, los dividendos del tráfico también son muy importantes.
Los efectos de red son exclusivos de los productos de plataformas de mercado multilaterales y también son el factor más importante para retener a los usuarios de los productos de plataformas.
¿Qué es el efecto de red? Puedes buscarlo. Tomemos Taobao como ejemplo para explicarlo brevemente (Taobao y eBay son plataformas de la misma naturaleza): los vendedores de Taobao abren una tienda en Taobao y, para que otros compren, publicarán anuncios en todas partes a través de QQ, foros, etc. , para que otros, incluidos muchos usuarios que no son de Taobao, hagan clic para abrir el enlace a su tienda de Taobao e incluso compren los productos de su tienda de Taobao. Como resultado, en este proceso, Taobao ganó mucho tráfico y usuarios.
Este es el efecto de red.
Una vez que tenga tráfico, distribúyalo a los vendedores para su conversión.
Esto es eBay.
2. Desarrollo del comercio electrónico nacional
1.Taobao
Para obtener tráfico, además de los efectos básicos de la red y los dividendos del tráfico, Taobao hizo una vez una cosa: en China, toda la red compró el volumen y luego lo distribuyó a los vendedores de Taobao para su conversión. Como resultado, Taobao recibió una gran cantidad de tráfico y también atrajo a una gran cantidad de vendedores para ingresar a Taobao.
En ese momento, los sitios web grandes y pequeños eran todos ventanas emergentes de Taobao.
El concepto de negocio de tráfico casi comenzó aquí.
2. JD.com
JD.com es casi una réplica nacional de Amazon.
Lo que Amazon ha hecho con mucho éxito, JD.com básicamente lo ha hecho con mucho éxito en China.
La expansión de categorías, la plataforma, la construcción de alianzas de marketing y la creación de sistemas logísticos son claves para garantizar que JD.com sea más grande y más fuerte. Estos puntos en realidad hacen dos cosas: obtener una gran cantidad de tráfico continuo y asegurar la conversión.
3. Pinduoduo
Tráfico de dominio privado, mercado que se hunde, productos de marketing.
En el campo del comercio electrónico social, Pinduoduo utiliza estos tres puntos para obtener tráfico rápidamente y convertirlo. Y luego la plataforma misma.
Hoy en día, es la segunda plataforma de comercio electrónico más grande de China.
4. ¿Qué vale la pena comprar?
El marketing de afiliación del comercio electrónico de estanterías ha logrado el comercio electrónico de contenidos.
Confíe en el contenido para atraer tráfico y luego importe el tráfico a la plataforma de comercio electrónico a través de la plataforma de marketing de afiliados y gane comisiones después de la conversión.
Esto es comercio electrónico de contenidos.
El comercio electrónico de contenidos se basa en contenidos específicos para atraer usuarios precisos y lograr la conversión.
El objetivo de ganancias de muchas empresas verticales de medios en línea es el comercio electrónico de contenidos.
Un gran número de medios propios, blogs, etc. también dependen del comercio electrónico de contenidos para obtener beneficios.
Los videos cortos y las transmisiones en vivo de hoy son en realidad una forma de comercio electrónico de contenidos.
En términos de comercio electrónico de contenidos, lo que vale la pena comprar puede considerarse un modelo.
5. NetEase cuidadosamente seleccionado
Gracias a NetEase, NetEase Yanxuan ha tenido una cierta cantidad de tráfico desde el principio. Sin embargo, lo que es más importante, NetEase Yanxuan no depende únicamente del tráfico de NetEase y del tráfico de su propia plataforma de comercio electrónico, sino que también exporta sus propios productos de marca. Vaya a varias plataformas de comercio electrónico y obtenga mucho tráfico y conversiones.
Existe una gran diferencia entre el comercio electrónico de marca autónomo y otros comercios electrónicos. Con respecto a este punto, puede consultar la sección "El auge de las selecciones de NetEase" más adelante en este artículo.
3. Desarrollo del comercio electrónico exterior
Con una valoración de 100 mil millones de dólares (equivalente a un Meituan, dos Pinduoduo o tres Xiaomi), no hay duda de que Shein es la principal empresa de comercio electrónico en los mercados extranjeros.
Comience con el SEO de Google, obtenga tráfico, conviértalo en pedidos, obtenga dinero y luego vaya a China para buscar productos y enviarlos.
En los diez años siguientes, Shein siguió aumentando el tráfico a través de varios canales mientras mejoraba continuamente su cadena de suministro.
Se dice que el actual "sistema de cadena de suministro en tiempo real" de Shein es mucho más eficiente que el de sus pares.
De hecho, otras empresas de comercio electrónico extranjeras hacen lo mismo: capturan el tráfico extranjero con una mano y construyen su propio sistema de cadena de suministro nacional (para lograr una transformación eficiente).
Básicamente existen varias formas y canales para obtener tráfico exterior:
- SEO de Google
- Dirigir tráfico a través de plataformas sociales como Facebook y Twitter.
- la comercialización del afiliado
- Compras publicitarias
4. El declive del comercio electrónico vertical y el auge del comercio electrónico de marcas autónomo
1. La derrota de Dangdang
Una razón es que es más barato.
Dangdang alguna vez fue un estandarte del comercio electrónico chino, pero finalmente perdió frente a JD.com.
¿Por qué?
Dangdang vende libros y JD.com también vende libros. Pero el mismo libro se puede vender más barato en JD.com que en Dangdang. Por lo tanto, los usuarios que compran libros no compran libros en Dangdang, sino que van a JD.com para comprarlos.
La pregunta es, ¿por qué JD puede venderlo más barato que Dangdang?
Porque Dangdang solo vende libros, mientras que JD.com vende de todo.
Sí, has leído bien, por eso.
JD.com puede vender libros más baratos, no ganar dinero o incluso vender libros con pérdidas. De esta manera, los usuarios de Dangdang se sentirán atraídos por JD.com y entonces entrará en juego el valor del tráfico de cola larga.
Los usuarios que compren libros también necesitarán comprar ropa, comida y teléfonos móviles. . . . . . . .
El dinero que JD.com gana y pierde menos con la venta de libros se puede averiguar en estos. Pero los usuarios y el tráfico en realidad han sido arrebatados a Dangdang.
Por lo tanto, los libros de JD.com se pueden vender más baratos que los libros de Dangdang.
Además, hay otra razón, que es el algoritmo.
Las empresas de comercio electrónico vertical, incluidas Miya, Jumei Youpin, Secoo, Daily Fresh, etc., han surgido gracias a su marca de “comercio electrónico profesional que satisface las necesidades de los usuarios profesionales”. Los big data y los algoritmos del comercio electrónico parecen tan impotentes.
Por tanto, el comercio electrónico vertical se ha convertido en una propuesta falsa.
2. El ascenso de las personas cuidadosamente seleccionadas de NetEase
Sigue siendo un juego de tráfico y conversión.
El comercio electrónico vertical no vende productos de su propia marca, por lo que necesita introducir tráfico de todas partes en su propia plataforma y luego convertirlo.
El comercio electrónico de marca autónomo es completamente diferente. Puede introducir el tráfico de toda la red en su propia plataforma y luego convertirlo, también puede usar directamente el tráfico de dominio privado en varias plataformas sociales para la conversión, o puede ingresar a varias plataformas de comercio electrónico y usar el tráfico del e- Plataforma de comercio para conversión directa.
Para el comercio electrónico vertical, su propia plataforma es la portadora del tráfico y de los usuarios. Compite con plataformas integrales de comercio electrónico.
Para el comercio electrónico de marca autónomo, la propia marca se ha convertido en portadora de tráfico y usuarios, por lo que el comercio electrónico de marca autónomo puede penetrar en varias plataformas de tráfico. Maximice la adquisición de tráfico y convierta de la forma más eficiente. Él y la plataforma integral de comercio electrónico se necesitan más mutuamente.
Además, el comercio electrónico de marca autónomo debe, por un lado, realizar una investigación profunda sobre las necesidades de los usuarios para ayudar a crear productos que se ajusten mejor a sus necesidades; por otro lado, debe profundizar en la cadena de suministro y ser capaz de para crear productos que se adapten mejor a las necesidades del usuario. Por lo tanto, las empresas de comercio electrónico de marca autónomas son más capaces de aumentar las conversiones y las recompras.
Por lo tanto, el comercio electrónico de marca autónomo es más fácil de obtener tráfico que otras plataformas de comercio electrónico, y es más fácil de convertir y recomprar.
5. El camino del comercio electrónico de los medios/comunidades verticales en línea
Publicidad, comercio electrónico, juegos. A lo largo de los años, estos han sido los tres principales modelos de ganancias de Internet.
Los medios/comunidades verticales en línea utilizan contenido vertical para obtener tráfico rápidamente en campos verticales. La mayor parte del tráfico no será demasiado grande, por lo que no obtendrán muchos ingresos de la publicidad, y el comercio electrónico se ha vuelto muy importante para ellos. monetizar.
Por lo tanto, a lo largo de los años, los medios/comunidades verticales en línea, ya sean sitios web o aplicaciones, se han involucrado en el comercio electrónico de diversas maneras, y algunas han introducido tráfico directamente a JD.com a través del marketing de afiliación. Algunos tienen su propio comercio electrónico autónomo. Lo que pasa es que pocos son particularmente grandes. La razón es que no han explorado profundamente la cadena de suministro y no tienen su propia marca de comercio electrónico. Al final, sólo puede desempeñar el papel de vendedor, trabajando para otros.
6. Resumir
El comercio electrónico tiene que ver con el tráfico y las conversiones.
En cuanto al comercio electrónico, sólo existen tres problemas.
- ¿Cómo conseguir tráfico de forma rápida, masiva y continua?
- ¿Cómo convertir de manera eficiente?
- ¿Cómo conseguir que los usuarios sigan realizando compras repetidas?