Capítulo 2: Así no es como se gana dinero con SAAS
1. Suscripción completa, también puedes entenderla como: alquilar en lugar de vender.
Hay una prueba gratuita por un período de tiempo y luego los cargos comienzan de forma periódica y automática.
Quizás esto sea lo que la mayoría de la gente piensa que es la forma más normal.
Por lo tanto, la mayoría de las empresas que pasen de la industria del software tradicional a SAAS adoptarán este modelo. Como Adobe, Microsoft, etc.
Esto también tiene mucho que ver con el TO B principal de sus productos.
Sin embargo, este no es realmente el único modelo rentable de SAAS. Puede que ni siquiera sea la principal forma de ganar dinero.
Al menos, no todas las empresas interesadas en Internet adoptarán este enfoque. En mi opinión personal, este enfoque continúa más o menos con la idea de "vender software".
Por supuesto, este método también es adecuado para un SAAS completamente TO B.
2. Completamente gratis
Internet es "extraño" e "incomprensible" a los ojos de muchas personas.
No sólo hay SAAS gratuitos, sino que hay muchos, y algunos son los mejores entre productos similares.
Por ejemplo, Gmail, Docs y muchos otros de Google para C SAAS.
SAAS gratis, cómo ganar dinero.
De hecho, todo el que trabaja en Internet lo sabe.
En resumen, depende del tráfico y de los datos de los usuarios para ganar dinero. Recopile y analice las necesidades de los usuarios y combine anuncios precisos en el lugar correcto para ganar dinero.
Además, el modelo completamente gratuito solo es adecuado para c, no para b, y no es necesario utilizar este método para hacer b.
3. Gratis
Probablemente, la mayoría de las personas que realizan SAAS preferirán este modo.
La alta frecuencia es gratuita, la baja frecuencia se cobra. Las funciones principales son gratuitas y los servicios de valor añadido son de pago.
Gana dinero mediante ingesta gratuita y baja frecuencia.
La mayor parte de este modelo también se basa en suscripción. Sin embargo, lo que usted suscribe es parte de los servicios de valor agregado.
Algunos se suscriben a algunas funciones de baja frecuencia, algunos se suscriben a algunos servicios en la nube o de datos y algunos se suscriben a actualizaciones de versión u otros.
También hay una pequeña cantidad de cargos que no se basan en la suscripción, sino por visualización, lo que a menudo se debe a que la demanda en sí es de frecuencia relativamente baja y la suscripción no es adecuada para los usuarios, pero por visualización es más. adecuado.
En términos generales, las empresas y productos que se han transformado de la industria del software tradicional suelen elegir la primera opción, que es la suscripción completa. Incluso si hay una parte gratuita, es sólo un "complemento" y sólo una estrategia de ventas. Las empresas con fuertes genes de Internet suelen elegir los dos últimos. Sin embargo, una empresa es especial.
Este es ZOHO.
ZOHO nació en la industria del software tradicional y tiene los genes de una empresa de software tradicional. Sus conceptos y productos también tienen características obvias del software tradicional.
El sitio web de ZOHO escribe solemnemente este párrafo. En mi impresión, aunque su sitio web ha cambiado mucho a lo largo de los años, parece que siempre ha habido un párrafo similar:
La privacidad tiene mucho que ver con la elección de un modelo de negocio. Elegimos uno que no esté en conflicto con la protección de su información. Nuestro modelo de negocio es simple: ofrecemos tecnología increíble a precios extremadamente asequibles. Cuando encuentra valor en lo que ofrecemos, usted páganos por ello. No tenemos agendas ocultas ni acuerdos de back-end con anunciantes.
Sin vigilancia adjunta
El seguimiento de usuarios (para publicar anuncios) se ha convertido en una vigilancia total. Esta tendencia comenzó con los servicios B2C, pero ha comenzado a extenderse también al dominio B2B. En Zoho, estamos adoptando una postura contra la vigilancia adjunta. ¿Qué significa eso? Cuando utiliza productos Zoho, no permitimos que las empresas de vigilancia lo rastreen. También hemos eliminado todos los rastreadores de terceros no esenciales o intrusivos de nuestros sitios web. Realizamos auditorías periódicas para mantener los niveles más altos de privacidad.
Traducido, el significado general es que ZOHO no gana dinero con la publicidad, por lo que no recopila datos de los usuarios debido a la publicidad. Sólo ganan dinero ofreciendo a los usuarios mejores productos.
Las empresas de software tradicionales generalmente no prestan especial atención a la recopilación, análisis y utilización de datos de usuarios como las empresas de Internet. Las empresas de software tradicionales recopilan datos de los usuarios principalmente para comprender cómo los usuarios utilizan sus productos. Las empresas de Internet recopilan datos de los usuarios principalmente para ganar dinero. Ésta es una gran diferencia de filosofía entre estos dos tipos de empresas.
Por supuesto, las razones de esta diferencia también están directamente relacionadas con las diferencias en los grupos de usuarios y mercados a los que se dirigen principalmente estos dos tipos de empresas.
Sin embargo, ZOHO, que tiene genes en la industria del software tradicional, tiene un pensamiento profundo e incluso arraigado en Internet.
Desde 2005, el año en que comenzó WEB2.0, recurrimos temprano a SAAS e integramos los métodos de las empresas de Internet. Es casi 10 años anterior que Microsoft, lo cual es evidente.
Nota: Microsoft recién comenzó a renovarse en 2014, después de que Satya Nadella se convirtiera en director ejecutivo de Microsoft.
ZOHO tiene muchos productos. Algunos se basan completamente en suscripción, mientras que otros son freemium. Si observa todos los productos ZOHO como distintas partes de un producto, encontrará que ZOHO es un producto completo y gratuito con valor agregado.
La alta frecuencia es gratuita, la baja frecuencia se cobra.
Los buzones de correo empresarial, ZOHO Docs y otras aplicaciones de alta frecuencia tienen valor agregado gratuito, o incluso son completamente gratuitos, mientras que otras aplicaciones de frecuencia relativamente baja, como la gestión de recursos humanos, se basan completamente en suscripción.
Ingesta gratuita y baja frecuencia para ganar dinero.
ZOHO se basa en productos gratuitos, de alta frecuencia y de alta calidad (los mejores en productos similares) para atraer a una gran cantidad de usuarios y luego convertir a los usuarios gratuitos en usuarios pagos y luego en otros productos pagos.
¡Rutinas de Internet!
Tiene fuertes genes de software tradicional y un profundo pensamiento en Internet, y ha tenido mucho éxito.
No importa desde cualquier ángulo, ZOHO parece muy diferente, pero si lo piensas detenidamente, es muy razonable.
Es de gran valor de referencia ya sea para amigos de la industria del software tradicional que se están cambiando a SAAS o para aquellos que trabajan en Internet.