Principes de conception pour les stratégies de croissance des utilisateurs
1. La force motrice est au cœur de la stratégie de croissance
Favoriser la propagation des utilisateurs, ou déclencher la propagation des utilisateurs, nécessite une force motrice. Sans moteurs, une stratégie de croissance, aussi bien conçue soit-elle, échouera.
Alors, d’où vient le moteur de la communication ? En dernière analyse, tout vient des besoins des utilisateurs. Merci de vous référer aux articles précédents"La communication elle-même est un besoin".
Les trois règles du pouvoir de communication : l'expression de soi, la relation synergique et la relation d'intérêt. Le noyau concerne en fait la force motrice de la communication.
Le moteur de la communication vient des besoins des utilisateurs. Par conséquent, trouver ou créer les points que les utilisateurs doivent diffuser constituera naturellement la force motrice.
2. Basé sur les utilisateurs cibles
Ce n'est pas la stratégie de croissance qui est bonne en communication qui est une bonne stratégie de croissance, mais la stratégie de croissance qui peut le mieux déclencher la communication avec votre groupe d'utilisateurs cible est une meilleure stratégie de croissance.
C'est une erreur courante commise par les débutants en croissance.
Concevez une stratégie de croissance basée sur les utilisateurs cibles, plutôt que de copier des stratégies de croissance qui se sont développées rapidement sur d'autres produits.
Sinon, non seulement la rétention finale ne sera pas bonne, mais ce sera également un énorme gaspillage de coûts d'exploitation.
3. Les règles les plus simples
Les règles de croissance doivent rester simples. Ce n'est qu'en étant extrêmement simple que nous pouvons minimiser le coût cognitif de l'utilisateur, faciliter la compréhension d'un coup d'œil et minimiser les barrières de communication.
Des règles lourdes ne feront que dérouter les utilisateurs et réduire la fréquence de communication, mais également les utilisateurs cibles et réduire le taux de conversion.
Le coût cognitif de l’utilisateur le plus bas est important à la fois pour la communication et la conversion.
4. Chemin de transformation simple
Extrêmement simple. Extrêmement simple. Extrêmement simple.
Lorsqu’il s’agit de chemins de conversion, l’ennui est voué à l’échec. Même si l’effet de communication est bon, peu de gens seront finalement convertis.
Le coût de comportement utilisateur le plus bas est extrêmement important pour la conversion.
5. Basé sur la dépendance des utilisateurs
Les utilisateurs accrus doivent être retenus.
La croissance sans fidéliser les utilisateurs n’est qu’un gaspillage de coûts d’exploitation.
Point 4 : Le chemin de transformation le plus simple ! C’est la logique de croissance de Branch.