Chapitre 9 : Effet de fission - Comment amener les utilisateurs aux utilisateurs ?

Effet de fission, ou effet viral.

Comment faire en sorte que votre produit ait de tels attributs ? Comment faire en sorte que vos produits aient un effet de fission ?

Tout d’abord, les utilisateurs ont besoin d’une force motrice pour soutenir le partage, la diffusion et la fission. Sans cette motivation, quoi qu’il arrive, les utilisateurs ne partageront ni ne se diffuseront, et il n’y aura pas d’effet de fission.

Pour faire simple, le partage d’utilisateurs lui-même est un besoin des utilisateurs. Les utilisateurs ont besoin de partager, alors ils partagent. Les utilisateurs doivent diffuser ces informations, ils diffuseront donc ces informations. C’est précisément parce que les utilisateurs ont besoin de partager et de diffuser des informations que se forme l’effet de fission.

Si cela ne peut être corrigé, la fission peut facilement entraîner des coûts élevés mais peu de gains.

Alors, quelle est la force motrice de la fission, du partage et de la diffusion ?

En résumé, cette force motrice vient de trois aspects :

1. Expression de soi.

En plus des deux sources mentionnées plus loin, les utilisateurs ne partageront que leurs moments forts. Si un certain point de votre produit peut refléter exactement ses moments forts, ou si votre produit peut être utilisé par vos utilisateurs pour exprimer ses moments forts, alors, il le fera. partager activement.

Cependant, ce moment fort est en fait ce que les utilisateurs considèrent comme un moment fort. Par conséquent, différents groupes d'utilisateurs et différents utilisateurs auront des « moments forts » très différents. Cela nécessite une étude minutieuse des utilisateurs.

Il y a un mot qui résume bien la situation : monnaie sociale.

Autrement dit, si votre produit peut être utilisé comme monnaie sociale par vos utilisateurs, cela incitera les utilisateurs à le partager. Pour le dire plus crûment. Cela signifie que l'utilisateur partage votre produit ou un certain point de votre produit à certaines occasions, ou présente votre produit de manière implantable. En fin de compte, cela peut lui valoir le respect des autres, une bonne impression, etc. lors de cette occasion sociale.

2. Relation de collaboration.

Qu'est-ce qu'une relation collaborative ?

Ce scénario est courant au travail. Par exemple, lorsque vous imprimez un document et que vous le donnez à d'autres collègues, en fait, vous ne donnez pas seulement un document à votre collègue, vous transmettez également les morceaux de papier qui contiennent le contenu. du document, à vos collègues.

Google Docs est donc devenu un exemple typique de la force motrice générée par les relations collaboratives, formant ainsi un effet de fission.

Presque tous les produits liés au travail exploitent les relations de collaboration pour créer des effets de fission. De la documentation en ligne à certains outils SAAS.

Comment se noue la relation collaborative ?

C'est en fait très simple, prenons le SAAS de bureau comme exemple. L'utilisateur utilise ce produit pour rédiger un document, puis il doit laisser ses collègues voir le document, il enverra donc le lien vers le document à ses collègues.

En d’autres termes, si votre produit peut transporter des données générées par les utilisateurs et que ces données doivent être connues, vues et obtenues par d’autres, alors ce produit formera facilement un effet de fission.

Cependant, pour que les utilisateurs utilisent un tel produit, il faut qu'ils puissent mieux collaborer avec d'autres personnes en utilisant ce produit.

Par conséquent, la clé pour utiliser des relations collaboratives pour créer un effet de fission est de savoir si votre produit peut aider les utilisateurs à mieux collaborer.

La communication est plus efficace, plus efficiente et plus pratique à utiliser. . .

3. Relation d'intérêt.

C'est plus facile à comprendre.

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