Chapitre 4 : Rejetez la fausse croissance – ne gaspillez pas d’argent
J'ai vu beaucoup de choses comme ça.
Afin d'augmenter le nombre d'utilisateurs, nous dépensons de l'argent pour acheter de nombreux utilisateurs, mais ces utilisateurs sont tous enregistrés pour gagner ce peu d'argent. La plupart de ces utilisateurs n’effectueront pas de conversions ultérieures ni même n’utiliseront à nouveau ce produit.
En outre, ils font souvent référence aux activités opérationnelles réussies des autres et dépensent leur propre argent pour s'engager dans certaines activités opérationnelles, mais ne se demandent jamais si ces utilisateurs croissants sont leurs propres utilisateurs cibles, ni si de nouveaux utilisateurs peuvent être convertis, ni considèrent-ils que ces utilisateurs peuvent être convertis à plusieurs reprises, c'est simplement pour obtenir une augmentation du nombre d'utilisateurs dans les données.
En fin de compte, tout cela n’est qu’un gaspillage d’argent.
Ne vous laissez pas berner par tous les termes « jolis » qui peuplent Internet.
Le but de toutes les activités commerciales est de gagner de l’argent ! faire de l'argent! faire de l'argent!
La croissance ne fait pas exception. La croissance consiste à gagner de l’argent et à gagner plus d’argent !
En résumé, la croissance consiste à acquérir continuellement des utilisateurs, à générer des transactions et à augmenter les profits.
Une croissance qui n’a pas ces trois objectifs ultimes, ou une croissance qui ne parvient pas à atteindre ces trois objectifs, peut être qualifiée de pseudo-croissance. Ou encore une croissance inefficace.
Alors, quel type de croissance sera efficace et permettra d’utiliser plus efficacement chaque centime investi dans la croissance ?
Concernant cette problématique, j'ai spécialement résumé les principes de conception des stratégies de croissance.
Principes de conception des stratégies de croissance
1. Force motrice
Qu’il s’agisse de conversion, de communication ou autre, la force motrice est le facteur clé de la croissance. Sans tenir compte des forces motrices, quelle que soit la manière dont la stratégie de croissance est conçue, elle n’est qu’une coquille vide.
La source de la force motrice réside en fait dans une compréhension précise des utilisateurs cibles et de leurs besoins.
2. Basé sur les utilisateurs cibles
Toutes les méthodes et méthodes de mise en œuvre de la croissance doivent être basées sur les utilisateurs cibles.
Les méthodes de croissance qui ne prennent pas en compte les utilisateurs cibles du produit lui-même ne sont qu'un gaspillage d'argent.
C'est facile à comprendre : si vous dépensez beaucoup d'efforts et d'argent pour trouver un groupe d'utilisateurs non ciblés, à quoi ça sert ?
3. Basé sur la dépendance des utilisateurs
La croissance n’est pas une affaire unique. Les stratégies de croissance qui ne prennent pas en compte la manière de fidéliser les utilisateurs et de les convertir de manière répétée sont en réalité un gaspillage de coûts.
Les nouveaux utilisateurs peuvent être retenus et les anciens utilisateurs peuvent l'utiliser fréquemment. C'est une bonne croissance.
Les utilisateurs accrus doivent être retenus.
La croissance sans fidéliser les utilisateurs n’est qu’un gaspillage de coûts d’exploitation.
4. Simple
Plus c’est simple, plus c’est efficace.
Les règles de croissance doivent rester simples. Ce n'est qu'en étant extrêmement simple que nous pouvons minimiser le coût cognitif de l'utilisateur, faciliter la compréhension d'un coup d'œil et minimiser les barrières de communication.
Des règles lourdes ne feront que dérouter les utilisateurs et réduire la fréquence de communication, mais également les utilisateurs cibles et réduire le taux de conversion.
Le coût cognitif de l’utilisateur le plus bas est important à la fois pour la communication et la conversion.
Lorsqu’il s’agit de chemins de conversion, l’ennui est voué à l’échec. Même si l’effet de communication est bon, peu de gens seront finalement convertis.
Le coût de comportement utilisateur le plus bas est extrêmement important pour la conversion.
5.Transmission
Une bonne stratégie de croissance doit considérer la diffusion comme une considération clé, car elle permet d'obtenir la plus grande croissance d'utilisateurs à un coût très faible.
6. Conversion élevée
D’une part, cela dépend de la précision des utilisateurs acquis.
D’un autre côté, il s’agit de savoir si la conception du chemin de conversion est raisonnable.
7. Durable
Encore une fois, la croissance n’est pas une affaire unique. Une bonne stratégie de croissance est durable. Acquérez continuellement de nouveaux utilisateurs et maintenez des taux de conversion élevés.