良いUIとはどのようなUIでしょうか？ ——UIの基本原則

プロダクト マネージャーとして頻繁に行う必要があるのは、UI の評価です。適切で良いUIとはどのようなUIでしょうか？製品である以上、評価基準が必要です。
以下は、私が長年にわたってまとめてきたUI/UEの評価基準であり、UIを作る上での基本原則でもありますので、ぜひ参考にしてください。

1. わかりやすい
UIとしてはユーザーに製品を理解してもらうための最も基本的な機能です。
どうしたら分かりやすくなるでしょうか？人々はそれを一目で理解できますか？
それは次の 3 つの側面から考えることができます。
●情報量
情報量が多ければ多いほど、認知の困難は大きくなります。その方が分かりやすいし、UI上で情報量をコントロールする必要がある。
●情報表現形式
文字、絵、アニメーション、動画などあらゆる表現方法があり、ユーザーに認識してもらいたい情報を適切な形式で表現してください。例えば、表現したい情報量が多い場合には、テキストよりも動画などのリッチメディアで表現した方が良いでしょう。
●情報表現方法
これは実際にはインタラクションの問題、つまり、ユーザーが簡単に理解し、表現された情報をユーザーが喜んで認識できるように情報を段階的に表現する方法です。
● ユーザー グループの認知習慣と一致するようにする
製品のユーザーベースが特定の面で使い慣れている色、名前、アイコンなど。認知習慣を一貫させることで、認知コストを大幅に削減できます。
2. 操作が簡単
● 動作エリアを適切に計画する
UIでは、ユーザーの操作を1つの領域に集中させたり、ユーザーの認知に沿ってユーザーの操作領域を配置したりすることができます。ただし、合理的かつ総合的に計画する必要があります。
● 操作前のユーザーの認識と操作後の結果が一致している
ユーザーに「驚き」を与えないでください。「驚き」が多すぎると、ユーザーの製品に対する理解が混乱します。
●操作フィードバック/ユーザー行動フィードバック
ユーザーが理解しやすいダイナミックなエフェクトと結果フィードバックにより、ユーザーは結果を簡単かつ明確に知ることができます。