第 1 章: 成長の性質 — 成長は何をするのか?
つまり、成長の本質は、より多くのユーザーのニーズにマッチし、各ユーザーのニーズをよりよくマッチさせることです。
緯度が 2 つあります。幅と深さ。
1. より多くのユーザーのニーズにマッチする幅の広さ
より多くのユーザーとより多くのニーズ。
ユーザーのニーズを幅広くマッチングしてこそ、「面」の成長、つまりユーザー数の成長が実現できるのです。
物語を語ってください。
誰もが知っているように、Amazon は初期の頃は書籍のみを販売していました。したがって、Amazonのユーザーは書籍を購入したい人に限定されます。ただ服を買いたいだけの女の子はアマゾンに行くつもりはありません。ただ服を売りたいだけのユーザーはAmazonには行かないでしょう。
その後、Amazon は衣料品の販売を開始するなど、徐々にカテゴリーを拡大し始め、より多くのユーザーが衣料品を購入するようになりました。
その後、アマゾンは販売者がアマゾンに出店できるようになり、服を売りたい多くのユーザーがアマゾンを利用するようになった。
その後、Amazon は自社の遊休コンピューティング リソースを他者に貸し出すことができると考え、インターネットの「水、電気、石炭」として機能するクラウド コンピューティングを開始しました。その結果、Amazon はさらに多くの開発者と企業ユーザーを獲得しました。
国内では、JD.com の発展は Amazon と似ています。当初、JD.com は一部のコンピューター アクセサリなどを販売するだけでした。したがって、美しいドレスを購入したい女の子は JD.com を利用しません。衣類を販売したい販売業者は JD.com を使用しません。
その後、JD.com はさらに多くのカテゴリーをオープンし、服の数も増えたので、多くの女の子が服を買うために JD.com に来ました。
その後、JD.com は商店の出店を許可したため、衣料品を販売する多くの商店が JD.com のユーザーになりました。
別の話をしてください。
Google が検索エンジンとして始まったことは誰もが知っています。もちろん、検索は依然として Google の中核です。
しかし、Google が検索専用だった当初は、すぐに多くのユーザーを獲得しましたが、誰もが Google を使用するようになるまでの期間は非常に短かったのです。なぜなら、検索とは検索してから離れることを意味するからです。各ユーザーが一日に何度も検索したとしても、それほど時間はかかりません。
言い換えれば、ユーザーが Google を使用する時間は非常に短いということです。使用時間が短いと、広告による収益化の機会が減り、収入が減ります。
その後、Google は Gmail を開始しました。
電子メールは一般的で使用頻度の高いアプリケーションですが、当然ながら検索に比べて利用時間は長くなります。したがって、ユーザーが毎日 Google に費やす時間は明らかに大幅に増加しています。
その後、Google は Google ドキュメントを開始しました。
書類作成や帳票作成などの事務作業には多くの時間がかかります。その結果、Google ユーザーは毎日 Google に費やす時間が増えています。 。 。
これが広さです。次に、深さについて話しましょう。
2. 深さ、各ユーザーのニーズにさらに適合
細分化された各ユーザー グループのニーズに適合できるのは深さだけです。
深さがあってこそ成長が可能です。
深さは実際には「カテゴリーファースト」です。
カテゴリ内でナンバー 1 になることによってのみ、この「カテゴリ」のユーザー グループが類似の製品をあきらめてその製品を使用することができ、そうして初めて製品は成長を遂げ、このユーザー グループのすべてのユーザーを獲得することもできます。
次にアマゾンの話をします。
Amazon は、カテゴリーナンバー 1 の典型的な例です。
同年、書籍のオンライン販売を開始した。戦略として「カテゴリーファースト」を採用してください。
オンラインで書籍を販売する場合、どのカテゴリの書籍であっても、オフラインの書店に比べて最も包括的な書籍を販売できるため、どのサブカテゴリでも最も包括的な書籍を販売でき、在庫をゼロにすることもできます。
そのため、一方でアマゾンは書籍購入ニーズを持つロングテールユーザーを多数引きつけており、ロングテールユーザーの合計はヘッドユーザーをはるかに上回っている。さらに、ロングテールニーズを持つユーザーはヘッドニーズを持つユーザーに簡単に変換できるため、Amazon は従来の書店から書籍を購入するニーズを持つユーザーをすぐに引き付けました。
一方で、在庫に関してはコストがゼロになる場合もあります。コストの削減により、Amazon はユーザーに本の価格を大幅に割引できるようになり、本を購入したいユーザーの魅力が大幅に高まります。
このようにして、Amazon は書籍の購入分野で「ナンバーワン」、つまり「書店」カテゴリーでナンバーワンの地位を確立しました。
その後、クラウドコンピューティングを実行します。 Amazon は依然として最初のカテゴリー戦略です Amazon がクラウド コンピューティングを行っていた頃、インターネット全体は大小さまざまなサーバー ホスティング プロバイダーでいっぱいでした。サーバーやバーチャルホストを販売したりレンタルしたりして収益を上げていますが、Webサイトを構築するにはサーバーやバーチャルホストがあれば良いというわけではなく、まず様々な設定が非常に面倒で費用もかかります。ビジネスの発展やトラフィックの増大に伴い、ストレージ、CDN、エラスティックコンピューティング、柔軟なアップグレードやダウングレードなど、さまざまなサービスが必要となりますが、通常のホスティングプロバイダーではこれらをまったく提供できない、または完全に提供できません。さらに、多くのホスティングプロバイダーは技術スキルが低く、サーバーの安定性やその他の側面が不十分です。
Amazonは「クラウドコンピューティング」の旗を掲げ、サーバーや仮想ホストの販売とレンタルのこの市場を「水、電気、石炭」の「サービス販売」モデルに変えたいと考えている。
Amazon のモデルは IaaS、つまり「サービスとしてのインフラストラクチャ」です。
Amazon IaaS の出現により、大小を問わず多数のホスティングプロバイダーが直接敗北しました。その結果、多くの開発者や企業が元のホスティングプロバイダーの製品を放棄し、Amazon IaaS に頼るようになりました。
Amazon は「インターネット インフラストラクチャ」部門で 1 位を獲得し、今日に至るまでその地位を維持しています。
Googleについて話しましょう。
Gメール。
2004 年、Google は Gmail を開始しました。しかし、当時、電子メールの分野にはすでにさまざまな大手が存在しており、市場は飽和状態に見え、電子メールにチャンスがあると考える人はほとんどいませんでした。
しかし、Gmail が登場すると急速に普及し、誰もが Yahoo メールや Hotmail など長年使ったメールボックスを捨てて Gmail に移行しました。
中国も同様で、当時中国ではGoogleへのアクセスに制限はなく、皆が次々とGmailを登録して利用していました。
なぜ？ Gmail は電子メール カテゴリで第 1 位を獲得しており、他の面でも競合他社に負けていないため、最大のストレージ容量を備えた電子メールです。
Gmailの保存容量は1Gです。
注: 現在の Gmail のストレージ容量は 1G をはるかに超えています。
さて、1Gなんて冗談のようです。しかし、Gmail が登場する前は、すべてのメールボックスの保存容量がわずか数メガバイトから数十メガバイトしかなかったことはご存知ないかもしれません。
当時、Hotmail には 5M のストレージしかなかったのを今でも覚えています。中国最大の保存容量を持つメールボックスである 163 メールボックスの保存容量はわずか 2,500 万です。
したがって、当時の Gmail の登場は破壊的であったと言えます。その結果、誰もが Gmail を使い始めました。
Google ドキュメントでも同様の状況です。
Google ドキュメントが登場する前は、ドキュメントを作成するには Microsoft Word またはその他のクライアント ソフトウェアを使用する必要がありました。そして、これらのソフトウェアのほとんどは有料です。
つまり、「ドキュメント型」の製品はすべてクライアントサイドです。
Google ドキュメントは「オンライン ドキュメント」というサブカテゴリを作成し、常にこのカテゴリで第 1 位を維持しています。
そして、「クライアント ドキュメント」と比較した「オンライン ドキュメント」の利点 (無料、便利、共同作業など) により、Microsoft などの企業から多くのユーザーを直接奪い、ユーザーが Google を使用する時間が大幅に増加しました。
つまり、深く掘り下げてそのカテゴリの最初になれば、このカテゴリのユーザー ベースはあなたのものになります。大きなカテゴリで1位になれないなら、小さなカテゴリや細分化されたカテゴリで1位になろう。
カテゴリーの深さを築き、ユーザーベースを獲得します。幅を広げ、より多くのカテゴリでより多くのユーザー グループを獲得します。
これが成長の性質です。
もっと言って。
需要に合わせて製品を作るということです。
これは、製品を作るということは成長することであり、成長するということは製品を作るということです。
製品はお金を稼ぐために使われます。成長とはお金を稼ぐプロセスです。製品を継続的に改善し、ニーズに合わせて改善するという「お金を稼ぐプロセス」においてのみ、より多くのユーザーを獲得し続けることができます。