第 6 章: 入口 – トラフィックはどこから来るのか?
トラフィックはどこから来るのでしょうか?
検索エンジン？ソーシャルメディア？または、他の何か？
これは成長を実現するための最も基本的な課題です。
膨大な数のユーザーを抱える製品になりたいのであれば、より多くの入り口をつかむか、入り口になるかのどちらかでなければなりません。
したがって、交通ポータルの構築は成長の最も基本的なことであり、しっかりと行わなければならないことでもあります。
まず、交通入口とは何でしょうか？
簡単に言うと、ターゲットユーザーが集まる場所ならどこでも、交通の入り口として機能します。
検索エンジンが交通の入り口になることもあるし、ソーシャルメディアが交通の入り口になることもあるし、携帯電話が交通の入り口になることもあるし、ターゲットユーザーが集まるオフラインの場所も交通の入り口になることもある……。
製品ごとに適した入口が異なり、製品の特性や生態、ターゲットユーザーの特性に合わせて選択する必要があります。
したがって、これらの場所からターゲットユーザーを呼び込むことが交通ポータルの構築です。
交通入口の建設がうまくできれば、効率的にターゲットユーザーを呼び込むことができますが、下手をすれば、その投資のほとんどが無駄になってしまいます。
では、独自の交通ポータルを構築するにはどうすればよいでしょうか?
最初のステップは、交通入口を見つけて選択することです
さまざまな製品、さまざまなターゲット ユーザーの特性、競合他社の状況、およびその他の要因によって、製品の入り口の選択が決まります。
そのためには、製品の機能、ターゲット ユーザー、自社の環境、競合他社の状況など、さまざまな要素を熟知する必要があります。最終的な決定を下すことができます。
Web サイトの場合、多くの場合、検索エンジンが最大のトラフィック ポータルとなります。
APP の場合、APP Store またはその他のアプリケーション マーケットが最大のトラフィック入口となることがよくあります。
これらは、インターネット製品の最も一般的な 2 つのトラフィック入口です。ただし、すべての製品がこれら 2 つのトラフィック入口に大きく依存するわけではありません。
2 番目のステップは、ターゲットを絞ったコンテンツとメソッドを設計することです
自社の交通入口を決めたら、その交通入口の特徴やターゲットユーザーの特徴に基づいて交通を排出するコンテンツを設計する必要があります。
たとえば、トラフィックポータルとして検索エンジンを選択した場合、キーワードやターゲットユーザーの検索習慣などを注意深く分析して選択し、それらと検索エンジンの特性に基づいてコンテンツやページを設計する必要があります。このキーワードのランキングを向上させるよう努めてください。
ソーシャルメディアの場合、特定のユーザーグループの特性に基づいていくつかの写真、テキスト、ビデオなどを作成する必要があります。
3 番目のステップは、トラフィックの迂回パスを設計することです。
検索エンジンなどの多くのトラフィック ポータルでは、この手順は必要ない場合があります。ただし、多くのソーシャル プラットフォームや厳格なルールのあるオフライン トラフィックの入り口では、ターゲット ユーザーを製品に誘導するためにトラフィックの迂回パスを設計する必要がある場合があります。
特に、国内の多くのソーシャル プラットフォームでは、直接トラフィックがソーシャル プラットフォームによって許可されていないため、その場合は、まずターゲット ユーザーを自社で構築したコミュニティに誘導し、その後トラフィックを自社製品に誘導する必要がある場合があります。
排水経路の設計も排水効果を左右する非常に重要な要素です。
トラフィックを集めるためには、記事を書いたり、ランディング ページを作成したり、中間コンバージョン パスを作成したりする必要がある場合があります。それは特定の状況によって異なります。
例: 検索エンジンを交通ポータルとして使用する
別の例: さまざまなソーシャル プラットフォームを交通ポータルとして使用する
入口の構築は非常に細かい作業で、SEOを例にとると、商品に関わるキーワードの選定や分析を多く行う必要があり、ユーザーのニーズやユーザーの検索傾向を正確に把握する必要があり、そしてコンテンツの作成にも力を入れます。
実は、交通入口の建設には別の層があります。つまり、製品を交通の入り口とするのです。
この製品をトラフィックポータルにすると、ユーザーの流出を防ぐだけでなく、トラフィック、ユーザー数、さらには利益も増加します。
これには製品のエコロジー構造が関係しており、これについては次の章で具体的に説明します。