インターネットユーザーの行動の大きな変化
1. 時代の変化とビジネスチャンス
1. 馬車の時代と自動車の時代
自動車が普及するまで、馬車は重要な交通手段でした。
自動車の出現以降、馬車は歴史の舞台から姿を消しました。
馬車が自動車に取って代わられる過程で、大きなビジネスチャンスが生まれ、数多くの世界クラスの企業が誕生しました。たとえば、フォード。
2. 新聞の時代とインターネットの時代
PC インターネットの出現と発展は、何百年も世界に影響を与えてきた新聞業界に大きな打撃を与えました。
モバイル インターネットの出現は、新聞業界にとって直接的な最後の藁となりました。
2008年の北京では、毎朝のラッシュアワーに、北京市内のさまざまな地下鉄の駅で新聞2紙が無料で配布されたことを今でも覚えています。地下鉄では、誰もが新聞を読んでいます。一瞬、何百年も繁栄してきた業界である新聞が、インターネットの影響にもかかわらず依然として繁栄しているかのように見えました。
しかし、その後の3G携帯電話の普及やモバイルインターネットの発展により、新聞は急速に世間の目から消えていきました。
北京の地下鉄では新聞を読んでいる人は見られなくなり、代わりに携帯電話を読んでいる人が増えています。
数百年にわたり隆盛を誇った新聞業界は、その後歴史の表舞台から退いてしまった。
インターネットの時代は新聞の時代を終わらせました。
PCインターネット、モバイルインターネット、新聞の違いは何ですか?
情報を得るという点では、何ら変わりはありません。もちろん、多くの違いがありますが、すべての違いは最終的に 1 つの違い、つまりユーザーの行動につながります。
新聞を読むときも、ウェブサイトを読むときも、携帯電話を読むときも、実は人々のニーズは同じですが、情報を得るときの違いは行動の仕方です。
したがって、ユーザーは情報を入手したいとき、新聞を購入することを考えるのではなく、直接携帯電話を取り出してアプリを開くことになります。たまたまコンピューターの前にいる場合は、コンピューター上で直接 Web サイトを開くことも検討してください。
したがって、誰もが新聞を必要とせず、携帯電話、パソコン、多くの情報を集めたウェブサイト、そしてユーザーが好むコンテンツを多く含むアプリが必要となります。ユーザーが自分で検索する必要がなく、ユーザーが好むコンテンツのみを推奨するレコメンデーション エンジンが必要です。 。 。
馬車の時代も自動車の時代も同様です。人々のニーズは同じであり、すべてある場所から別の場所へ移動します。根本的な違いは、ユーザーの行動の違いです。したがって、人々は馬車ではなく車を必要とするようになりました。
2. ユーザー行動の変化が大きなビジネスチャンスをもたらす
C ユーザーにとって、インターネットによって解決される最大の問題は、情報や商品へのアクセスです。
PCインターネットからモバイルインターネットに至るまで、インターネットユーザーの行動は主に情報や商品の入手、第二に情報や商品の供給です。
したがって、インターネットのトラフィック、ユーザー、利益はすべて、これら 2 つの側面から生じます。
1. インターネットユーザーの行動の変化
PC インターネット時代には、ユーザーが情報や製品を入手するには、ポータル、検索、取引プラットフォームの 3 つの主な方法があります。
したがって、PC インターネット時代に最も成功し、利益を上げているのは、Google と一部のポータル型 Web サイトです。
モバイルインターネット時代において、ユーザーが情報や商品を入手する方法は大きく変化し、ポータルや検索は大幅に減少し、アプリストアやレコメンデーションが大きな割合を占めています。
したがって、モバイルインターネット時代には、iPhoneを製造するAppleと、オープンソースのモバイルオペレーティングシステムを製造するGoogleが時代をリードしてきました。
したがって、中国ではToutiaoが突然台頭し、海外ではTikTokが皆を殺しています。
2. AIインターネット時代の変化
AIインターネット時代、ユーザーの行動は再び大きく変化するだろう。したがって、このプロセスには大きなビジネスチャンスもあるでしょう。
AI は 2 つの大きな方向に世界を変えるでしょう。
1つ目は生産性です。
AIは人間社会全体の生産性を向上させるための基礎です。
現在の生成 AI は、テキスト、画像、ビデオ、コードなどの制作において大幅な効率向上とコスト削減をもたらします。
特にコード生成に関してはそうです。
近年、さまざまな分野で知能が発達しています。スマートシティ、産業用インターネット、スマートホーム、ロボットなど、さまざまな概念が登場しています。
このプロセスは今後もさらに深く進んでいきます。
インテリジェンスのプロセスは実際にはプログラム可能性のプロセスです。
自動車を例に挙げると、以前は自動車はすべてプログラム不可能な機械式デバイスでしたが、今日のスマート カーはプログラム可能かつネットワーク化されており、もはや単なる機械式デバイスではありません。
自動車だけでなく、この種のプログラマビリティとネットワーキングは、スマート ホームなどの消費者製品からスマート ファクトリーなどの生産レベルのプロジェクトに至るまで、さまざまな分野に登場しています。
これは、コードの需要が大幅に増加したことを意味します。
コードを生成すると、このプロセスが大幅に高速化されます。
同時に、効率の向上は大きなビジネスチャンスを生み出し、多くの非効率的な方法や製品が廃止されます。
2つ目は行動方法、つまり対話です。
対話、この行動の出現はほとんど革命的です。特に音声会話。 PCインターネットでもモバイルインターネットでも、動作は変わっても基本的には画面ベースのインタラクションです。
対話は異なります。画面ベースは最も基本的なものにすぎず、音声ベースが最も重要です。
しかし、画面ベースであっても音声ベースであっても、情報や商品を入手する際には、検索やレコメンドよりも会話型の方が優れています。馬車を運転するよりも車を運転する方が良いのと同じように、新聞を読むよりも携帯電話を読む方が良いです。
したがって、会話、この形式の出現と成熟は、車が馬車に取って代わるか、インターネットが新聞に取って代わるようなものになるでしょう。最終的には、画面インタラクションに基づいて成功した多くの製品やビジネス モデルが徐々に衰退し、置き換えられることになります。
