電子商取引はトラフィックとコンバージョンがすべてです - 電子商取引の発展のレビューと概要
電子商取引はトラフィックとコンバージョンがすべてです。
物流、サプライチェーン、決済などはすべて変革を迎えています。電子商取引のインフラでもあります。
1.海外EC
1.アマゾン
長期主義、ユーザーへの執着、カテゴリーファースト、ロングテール理論、これらはおそらくAmazonの成功と継続的な成功にとって最も重要なキーポイントです。
おすすめの本: Amazon の創設者であり世界一の富豪であるジェフ・ベゾスが書いた「」長期主義》。この本は、ジェフ・ベゾスが長年にわたって投資家に宛てて書いた手紙を集めたものです。それぞれの手紙には、Amazon のビジネス哲学と、当時直面した問題と解決策が反映されています。一見の価値は十分にあります。
ユーザー重視のコンセプトとカテゴリーファーストのビジネス戦略は、当時のトラフィックの配当と相まって、Amazon の継続的なトラフィックの獲得とユーザーの維持の鍵でした。
アフィリエイトマーケティングの確立は、アマゾンが世界中の大小のウェブサイト/アプリから大量のトラフィックを獲得する方法でもあります。
ユーザーにこだわり、長期主義を貫き、ロングテールに重点を置く Amazon は、ユーザーのニーズを探求し、コンバージョンと再購入を継続的に改善し続けています。
サプライチェーン システムの構築は Amazon の中核的な競争力の 1 つであり、Amazon にとって変換されたトラフィックの最も重要な保証でもあります。
2.イーベイ
これは、一方的市場(買い手に対する)としてスタートし、後に一方的市場と多面的市場(買い手と売り手に対して)の両方に切り替えたアマゾンとは異なります。 eBay が当初から行ってきたのは、両面市場プラットフォーム (買い手と売り手) です。
eBay のトラフィックは口コミとネットワーク効果に依存しています。もちろん、トラフィックの配当も非常に重要です。
ネットワーク効果は多面市場プラットフォーム製品に特有のものであり、プラットフォーム製品のユーザーを維持する上で最も重要な要素でもあります。
ネットワーク効果とは何ですか? 検索できます。タオバオを例に挙げて簡単に説明します(タオバオとeBayは同じ性質のプラットフォームです):タオバオの販売者はタオバオに店舗を開き、他の人に購入してもらうために、QQやフォーラムなどを通じてあらゆる場所に広告を掲載します。 , そのため、多くの非タオバオ ユーザーを含む他の人は皆、クリックして彼のタオバオ ストアへのリンクを開き、彼のタオバオ ストアから商品を購入することさえできます。結果として、この過程でタオバオは多くのトラフィックとユーザーを獲得しました。
これがネットワーク効果です。
トラフィックを獲得したら、それを販売者に配布してコンバージョンを促します。
これはイーベイです。
2.国内ECの展開
1.タオバオ
トラフィックを獲得するために、基本的なネットワーク効果とトラフィック配当に加えて、タオバオはかつて、あることを行っていました。中国では、ネットワーク全体がボリュームを購入し、変換のためにタオバオの販売者に分配しました。その結果、タオバオには大量のトラフィックが集まり、多くの販売者がタオバオに参入するようになりました。
当時、大小のウェブサイトはすべてタオバオのポップアップでした。
交通ビジネスの構想はほぼここから始まりました。
2.JD.com
JD.com はほぼ Amazon の国内レプリカです。
Amazon が非常に成功していることと同様に、JD.com も中国では基本的に非常に成功しています。
カテゴリーの拡大、プラットフォーム化、アライアンスマーケティングの構築、物流システムの構築はすべて、JD.com をより大きく、より強くするための鍵となります。これらのポイントは実際に 2 つのことを行います。つまり、大量の継続的なトラフィックを取得することと、コンバージョンを確実にすることです。
3. ピンドゥオドゥオ
プライベート ドメインのトラフィック、市場の沈下、製品のマーケティング。
ソーシャル電子商取引の分野では、Pinduoduo はこれら 3 つのポイントを使用してトラフィックを迅速に取得し、変換します。そしてプラットフォームそのもの。
現在、中国で 2 番目に大きな電子商取引プラットフォームです。
4. 買う価値のあるものは何ですか?
棚電子商取引のアフィリエイトマーケティングがコンテンツ電子商取引を実現しました。
コンテンツに依存してトラフィックを引き付け、アフィリエイト マーケティング プラットフォームを通じてトラフィックを e コマース プラットフォームにインポートし、コンバージョン後にコミッションを獲得します。
これがコンテンツ電子商取引です。
コンテンツ電子商取引は、特定のコンテンツに依存して、正確なユーザーを引きつけてコンバージョンを達成します。
多くの垂直型オンライン メディア企業の利益の焦点は、コンテンツの電子商取引です。
多くのセルフメディア、ブログなども、利益を上げるためにコンテンツの電子商取引に依存しています。
今日のショートビデオやライブブロードキャストは、実際にはコンテンツ電子商取引の一形態です。
コンテンツ電子商取引においては、何を買う価値があるのかがモデルと言えます。
5.NetEase厳選
NetEaseのおかげで、NetEase Yanxuanは当初から一定量のトラフィックを持っていましたが、さらに重要なことに、NetEase YanxuanはNetEaseのトラフィックと自社の電子商取引プラットフォームのトラフィックだけに依存しているわけではなく、自社ブランドの製品も輸出しています。さまざまな電子商取引プラットフォームにアクセスし、多くのトラフィックとコンバージョンを獲得します。
自社運営ブランドの電子商取引と他の電子商取引には大きな違いがあり、この点については、この記事の後半の「NetEase セレクションの台頭」セクションを参照してください。
3.海外ECの展開
評価額は1,000億米ドル(美団1社、拼多多2社、シャオミ3社に相当)で、Sheinが海外市場でトップの電子商取引企業であることは疑いの余地がない。
Google の SEO から始まり、トラフィックを獲得し、それを注文に変換し、お金を獲得してから、中国に行って商品を見つけて発送します。
その後 10 年間、Shein はサプライ チェーンを継続的に改善しながら、さまざまなチャネルを通じてトラフィックを増加させ続けました。
Shein の現在の「リアルタイム サプライ チェーン システム」は、同業他社よりもはるかに効率的であると言われています。
実際、他の海外EC企業も同様で、海外トラフィックを一手に取り込み、(効率的な変革を実現するための)国内独自のサプライチェーンシステムを構築しています。
海外トラフィックを獲得するには、基本的にいくつかの方法とチャネルがあります。
- Google SEO
- Facebook や Twitter などのソーシャル プラットフォームを通じてトラフィックを促進する
- アフィリエイトマーケティング
- 広告購入
4. 垂直型電子商取引の衰退と自社ブランド電子商取引の台頭
1. ダンダンの敗北
理由の一つは、価格が安いことです。
Dangdang はかつて中国の電子商取引の旗手でしたが、最終的には JD.com に負けました。
なぜ?
Dangdang は書籍を販売しており、JD.com も書籍を販売しています。ただし、同じ本でも Dangdang よりも JD.com の方が安く販売されます。したがって、書籍を購入するユーザーは Dangdang で書籍を購入するのではなく、JD.com にアクセスして書籍を購入します。
問題は、なぜJDがDangdangよりも安く販売できるのかということだ。
なぜなら、Dangdang は書籍のみを販売しているのに対し、JD.com はあらゆる商品を販売しているからです。
はい、それが正しいのです、それが理由です。
JD.com は書籍を安く販売したり、利益を出さなかったり、赤字で販売したりすることもできるため、Dangdang ユーザーが JD.com に引き寄せられ、トラフィックのロングテール価値が発揮されます。
本を購入するユーザーは、衣服、食品、携帯電話も購入する必要があります。 。 。 。 。 。 。 。
これらから、JD.com が書籍を販売することで得られる利益が減少し、損失していることがわかります。しかし、実際にはユーザーとトラフィックがダンダンから奪われています。
したがって、JD.com の書籍は Dangdang の書籍よりも安く販売できます。
さらに、アルゴリズムにもう 1 つの理由があります。
「プロフェッショナルユーザーのニーズに応えるプロフェッショナルEC」というブランド名で、ミヤ、ジュメイユーピン、セクー、デイリーフレッシュなどの垂直型EC企業が登場しているが、このブランド名は総合的なものではない。電子商取引のビッグデータとアルゴリズムは非常に無力に思えます。
したがって、垂直電子商取引は誤った命題になっています。
2. NetEase の厳選された人材の台頭
それは依然としてトラフィックとコンバージョンのゲームです。
垂直型電子商取引は自社ブランドの商品を販売しないため、あらゆる場所からのトラフィックを独自のプラットフォームに導入して変換する必要があります。
自社運営のブランドECは全く違います。ネットワーク全体のトラフィックを独自のプラットフォームに導入して変換したり、さまざまなソーシャル プラットフォーム上のプライベート ドメイン トラフィックを変換に直接使用したり、さまざまな電子商取引プラットフォームに入り、電子商取引のトラフィックを使用したりすることもできます。直接コンバージョンのためのコマース プラットフォーム。
垂直電子商取引の場合、独自のプラットフォームがトラフィックとユーザーのキャリアとなります。総合的な電子商取引プラットフォームと競合します。
自社運営ブランド電子商取引の場合、ブランド自体がトラフィックとユーザーのキャリアとなるため、自社運営ブランド電子商取引はさまざまなトラフィックプラットフォームに浸透することができます。トラフィックの獲得を最大化し、最も効率的な方法で変換します。同社と総合的な電子商取引プラットフォームは、お互いをさらに必要としています。
さらに、自社運営のブランド電子商取引では、ユーザーのニーズを徹底的に調査して、よりユーザーのニーズにマッチした商品を生み出す必要がある一方で、サプライチェーンの奥深くまで入り込んで、ユーザーのニーズによりマッチした製品を生み出すために。したがって、自社運営のブランド電子商取引企業は、コンバージョンと再購入を増やす能力が高くなります。
したがって、自社運営ブランド電子商取引は他の電子商取引プラットフォームよりもトラフィックを獲得しやすく、コンバージョンや再購入が容易です。
5. 垂直型オンライン メディア/コミュニティの e コマース パス
広告、電子商取引、ゲーム。長年にわたって、これがインターネットの 3 つの主要な収益モデルでした。
垂直型のオンライン メディア/コミュニティは垂直型のコンテンツを使用して、垂直型の領域でトラフィックを迅速に獲得します。トラフィックのほとんどはそれほど大きくないため、広告収入はそれほど多くなく、電子商取引が非常に重要になっています。収益化する。
したがって、長年にわたって、Web サイトであれアプリであれ、垂直オンライン メディア/コミュニティはさまざまな方法で電子商取引に従事しており、アフィリエイト マーケティングを通じて JD.com にトラフィックを直接導入しているところもあります。独自に運営する電子商取引を運営している人もいます。ただ、特に大きいものはほとんどありません。その理由は、サプライチェーンを深く調査しておらず、独自の電子商取引ブランドを持っていないためです。結局、彼らは他人のために働く営業マンの役割しか果たせないのです。
6.要約する
電子商取引はトラフィックとコンバージョンがすべてです。
電子商取引の方向性に関しては、問題は 3 つだけです。
- トラフィックを迅速、大量、継続的に獲得するにはどうすればよいでしょうか?
- 効率的に変換するにはどうすればよいですか?
- ユーザーにリピート購入を継続してもらうにはどうすればよいでしょうか?