ユーザー成長の鍵はユーザー依存度にある

ユーザー成長の鍵はユーザーの依存度です。

成長することは実際には難しいことではありませんが、成長がユーザー依存に基づいていない場合、大きな問題が発生します。

ユーザー依存に基づかない成長とはどのようなものでしょうか?

成長戦略を設計し、一部のユーザーを取り込みます。しかし、これらのユーザーは製品をしばらく使用したり、単に開封しただけで、その後は使用されなくなり、将来もありません。これらのユーザーは永久に失われます。

もちろん、私が話している状況は非常に極端です。実際にはそれほど深刻ではないかもしれませんが、この種の成長に伴って導入されたほとんどのユーザーに当てはまります。

では、ユーザー依存に基づいた成長とはどのようなものでしょうか?

ターゲットユーザーや商品の特性を踏まえた成長戦略を立てるため、より正確なユーザー獲得が可能となります。ユーザーが来たら、プロダクトをより深く使い込む 一度使ったら二度目に使う 何度も使うと習慣になったり、データや社会関係などの理由で離れられなくなる。

最終的には、ユーザーを維持できる成長が本当の成長です。