第 9 章: 核分裂効果 - ユーザーをユーザーに引き付けるには?
核分裂効果、またはウイルス効果。
あなたの製品にそのような特性を持たせるにはどうすればよいでしょうか?製品に核分裂効果を持たせるにはどうすればよいですか?
まず第一に、ユーザーには共有、普及、分裂をサポートする原動力が必要です。この動機がなければ、何があってもユーザーは共有したり拡散したりすることはなく、分裂効果も生まれません。
簡単に言えば、ユーザー共有自体がユーザーのニーズです。ユーザーは共有する必要があるため、共有します。ユーザーはこの情報を広める必要があるので、この情報を広めます。ユーザーが情報を共有し拡散する必要があるからこそ、核分裂効果が形成されるのです。
これを修正できない場合、核分裂は簡単に高いコストをもたらしますが、利益はほとんど得られません。
では、分裂、共有、普及の原動力は何でしょうか?
要約すると、この原動力は 3 つの側面から来ています。
1. 自己表現。
後述する 2 つのソースに加えて、ユーザーは自分のハイライト モーメントのみを共有します。製品の特定の点がユーザーのハイライト モーメントを正確に反映できる場合、またはユーザーがハイライト モーメントを表現するために製品を使用できる場合、ユーザーはそうするでしょう。積極的に共有しましょう。
しかし、このハイライトの瞬間は、実はユーザーがハイライトの瞬間だと思っているものなのです。したがって、ユーザー グループやユーザーが異なれば、「ハイライトの瞬間」も大きく異なります。これには、ユーザーを注意深く調査する必要があります。
それをうまく言い表す言葉に「ソーシャル通貨」があります。
つまり、ユーザーが製品をソーシャル通貨として使用できる場合、ユーザーが製品を共有するきっかけになります。もっと率直に言えば。これは、ユーザーが特定の機会にあなたの製品や製品の特定のポイントを共有したり、埋め込み可能な方法で製品を紹介したりすることを意味し、最終的にはこの社交的な機会で他の人からの尊敬や良い印象などを獲得することができます。
2. 協力関係。
協力関係とは何ですか？
このシナリオは職場でよく見られます。たとえば、文書を印刷して他の同僚に渡すとき、実際には、文書を同僚に渡すだけでなく、その内容が含まれた紙片も渡していることになります。同僚へ。
したがって、Google ドキュメントは、協力関係によって生成される推進力の典型的な例となり、分裂効果を形成します。
ほぼすべての仕事関連製品は、協力関係を活用して核分裂効果を生み出します。オンライン ドキュメントからいくつかの SAAS ツールまで。
協力関係はどのように形成されるのでしょうか？
実はとてもシンプルで、オフィスのSAASを例に考えてみましょう。ユーザーはこの製品を使用してドキュメントを作成し、同僚にそのドキュメントを見てもらう必要があるため、ドキュメントへのリンクを同僚に送信します。
言い換えれば、あなたの製品がユーザーによって生成されたデータを運ぶことができ、そのデータが他の人によって知られ、見られ、取得される必要がある場合、この製品は簡単に核分裂効果を形成します。
しかし、ユーザーがそのような製品を使用するためには、ユーザーがこの製品を使用することで他の人々とよりよくコラボレーションできるようにする必要があります。
したがって、協力関係を利用して核分裂効果を生み出す鍵となるのは、製品がユーザーのコラボレーションを改善できるかどうかです。
コミュニケーションがより効率的に、より効率的に、より便利に利用できるようになります。 。 。
3. 利害関係。
これは理解しやすいです。
お金を稼ぐためにシェアしましょう。
大手の電子商取引プラットフォームや旅行プラットフォームなどでは、注文の大部分がアフィリエイト マーケティングや流通によるものです。つまり、さまざまな独立ブロガーやソーシャル プラットフォーム ブロガーなど、さまざまなユーザーの共有に依存しています。
ユーザーにお金を渡して共有する方法もたくさんあります。