성공적인 전자상거래 제품을 만드는 방법은 무엇입니까? ——전자상거래 제품의 세 가지 핵심 요소
최근에는 많은 친구들이 다양한 제품 카테고리를 포함하는 다양한 종류의 전자상거래 미니 프로그램 제품을 만들고 있습니다. 참고를 위해 제 경험을 조금 말씀드리겠습니다.
전자상거래 제품을 만들려면 먼저 전자상거래가 무엇인지부터 이해해야 할까요?
직설적으로 말하면 전자상거래는 물건을 파는 것입니다. B2B, B2C, C2C 이상의 콘텐츠 전자상거래, 소셜 전자상거래, 마이크로커머스 등 무엇이든 핵심 목적은 물건을 판매하는 것입니다.
따라서 전자상거래의 3대 핵심요소는 트래픽, 전환율, 재구매율이다.
즉, 전자상거래 제품은 이 세 가지 측면에서 판매자의 개선을 도울 수 있어야 합니다.
1. 교통
과거 전자상거래는 트래픽을 기반으로 했으며, 가장 대표적인 것이 타오바오(Taobao)였다.
처음에 타오바오는 단순히 플랫폼을 구축한 것이 아니라 트래픽을 구매하는 데 많은 돈을 썼습니다. 아직도 많은 웹마스터들이 타오바오 팝업을 하던 기억이 납니다.
트래픽을 통해 Taobao는 Taobao에서 상품을 판매하는 판매자에게 트래픽을 분배하여 이러한 판매자가 상품을 판매할 수 있도록 돕습니다. 물건을 팔 수 있기 때문에 타오바오는 그런 상인들의 눈에는 효과적이다. 따라서 많은 중소기업이 타오바오에 정착했습니다. 결국 Taobao가 탄생했습니다.
지금까지 전자상거래 트래픽의 주요 소스는 검색, 소셜, 광고였습니다. 따라서 전자상거래 제품이 판매자의 트래픽을 돕고 싶다면 이 세 가지 측면, 특히 검색과 소셜이라는 두 가지 주요 생태계를 고려해야 합니다.
2. 전환율
다양한 프로모션 활동은 물론, 전환율을 높이는 방법도 다양합니다. 콘텐츠 전자상거래와 소셜 전자상거래 역시 이런 점에서 자연스러운 장점을 갖고 있습니다.
전자상거래 제품이 큰 성과를 거둔 곳이기도 하다.
3. 재구매율
재구매율을 높이는 데에는 두 가지 열쇠가 있습니다. 하나는 제품 자체의 품질이 좋고 소비자에게 높은 가치를 갖는다는 것이고, 다른 하나는 좋은 사용자 운영입니다.
이 두 곳은 전자상거래 제품의 잠재력이 큰 곳이기도 합니다.
NetEase Yanxuan은 이와 관련하여 전형적인 예 중 하나입니다.
몇 마디만 더 말해 보세요.
콘텐츠 전자상거래는 보급과 변환을 위해 콘텐츠를 사용합니다. 이 두 가지 점은 콘텐츠 전자상거래의 장점이기도 합니다.
소셜 전자상거래와 콘텐츠 전자상거래는 중첩되는 부분이 크다. 콘텐츠 전자상거래의 주요 커뮤니케이션 채널 중 하나가 소셜 채널에 의존하기 때문이다.
콘텐츠와 소셜 네트워킹을 갖춘 전자상거래 상품은 트래픽, 전환율, 재구매율이라는 3가지 요소에서 큰 장점을 갖는 경우가 많습니다.
마지막으로 요약하자면, 전자상거래 상품이 특정 카테고리에서 트래픽, 전환율, 재구매율을 크게 향상시킬 수 있다면 해당 전자상거래 상품의 성공 확률은 매우 높을 것입니다.