인터넷 사용자 행동의 주요 변화
1. 시대의 변화와 사업기회
1. 마차시대와 자동차시대
자동차가 등장하기 이전에는 마차가 중요한 교통수단이었습니다.
자동차의 등장 이후 마차는 역사의 무대에서 물러났다.
마차가 자동차로 대체되는 과정에서 엄청난 사업 기회가 생겨났고, 수많은 세계적인 기업이 탄생했습니다. 예를 들어, 포드.
2. 신문시대와 인터넷시대
PC 인터넷의 출현과 발전은 수백 년 동안 세계에 영향을 끼친 산업인 신문에 큰 타격을 입혔습니다.
모바일 인터넷의 출현은 직접적으로 신문 산업의 마지막 지푸라기가 되었습니다.
나는 2008년 베이징에서 매일 아침 출퇴근 시간에 베이징의 여러 지하철역에서 신문 두 권을 무료로 배포했던 일을 아직도 기억합니다. 지하철에서는 모두가 신문을 읽고 있고, 각자 한 권씩 들고 있습니다. 잠시 동안 수백 년 동안 번창해 온 산업인 신문이 인터넷의 영향에도 불구하고 여전히 번성하고 있는 것처럼 보였습니다.
그러나 이후 3G 휴대폰의 대중화와 모바일 인터넷의 발달로 신문은 대중의 시선에서 빠르게 사라졌다.
베이징 지하철에서는 더 이상 신문을 읽는 사람들이 보이지 않고, 대신 휴대전화를 읽는 사람들이 늘어나고 있습니다.
수백년 동안 번영을 누렸던 신문산업은 이제 역사의 무대에서 물러났다.
인터넷 시대는 신문 시대를 마감했다.
PC인터넷, 모바일인터넷, 신문의 차이점은 무엇인가요?
정보를 얻는 측면에서는 차이가 없습니다. 물론 많은 차이점이 있지만 모든 차이점은 궁극적으로 사용자 행동이라는 한 가지 차이점으로 이어집니다.
신문, 웹사이트, 휴대폰을 읽을 때 사람들의 요구는 실제로 동일하지만, 정보를 얻는 데 있어서 다른 점은 행동 방식입니다.
따라서 사용자는 정보를 얻고 싶을 때 더 이상 신문 구입을 고려하지 않고 직접 휴대폰을 꺼내어 앱을 열게 됩니다. 컴퓨터 앞에 앉아 있다면 컴퓨터에서 직접 웹사이트를 여는 것도 고려해 볼 수 있습니다.
그러므로 모든 사람에게 더 이상 신문이 필요하지 않고, 그들에게 필요한 것은 휴대폰, 컴퓨터, 많은 정보를 수집하는 웹사이트, 그리고 사용자들이 좋아하는 콘텐츠가 많이 담긴 APP입니다. 검색엔진이 필요하고, 직접 검색하지 않고도 사용자가 좋아하는 콘텐츠만 추천해주는 추천엔진이 필요합니다. . .
마차시대나 자동차시대도 마찬가지다. 사람들의 요구 사항은 동일하며 모두 한 곳에서 다른 곳으로 이동합니다. 근본적인 차이점은 사용자 행동의 차이입니다. 따라서 사람들에게는 더 이상 마차가 필요하지 않고 자동차가 필요합니다.
2. 사용자 행동의 변화는 엄청난 비즈니스 기회를 가져옵니다
C 사용자에게 인터넷이 해결하는 가장 큰 문제는 정보와 상품에 대한 접근이다.
PC인터넷부터 모바일인터넷에 이르기까지 모든 인터넷 이용자의 행위는 주로 정보와 재화의 획득을 목적으로 하고, 그 다음으로는 정보와 재화의 공급을 목적으로 한다.
그러므로 인터넷의 트래픽, 사용자, 이익은 모두 이 두 가지 측면에서 비롯됩니다.
1. 인터넷 사용자 행동의 변화
PC 인터넷 시대에 사용자가 정보와 상품을 얻을 수 있는 방법은 크게 포털, 검색, 거래 플랫폼 3가지가 있습니다.
따라서 PC 인터넷 시대에 가장 성공하고 수익성이 좋은 곳은 구글과 일부 포털형 사이트들이다.
모바일 인터넷 시대에 들어 사용자가 정보와 상품을 얻는 방식은 큰 변화를 겪었습니다. 포털과 검색은 크게 감소한 반면, 앱스토어와 추천이 큰 비중을 차지합니다.
따라서 모바일 인터넷 시대에는 아이폰을 생산하는 애플과 오픈소스 모바일 운영체제를 생산하는 구글이 시대를 주도해 왔다.
그래서 중국에서는 터우티아오(Toutiao)가 갑자기 등장했고, 해외에서는 틱톡(TikTok)이 모두를 죽이고 있다.
2. AI 인터넷 시대의 변화
AI 인터넷 시대에는 사용자 행동이 다시금 큰 변화를 겪게 될 것이다. 따라서 이 과정에서 엄청난 비즈니스 기회도 있을 것입니다.
AI는 크게 두 가지 방향으로 세상을 변화시킬 것이다.
첫 번째는 생산성이다.
AI는 인류 사회 전체의 생산성을 향상시키는 데 필수적입니다.
현재의 생성 AI는 텍스트, 사진, 비디오, 코드 등의 생산에 있어 엄청난 효율성 향상과 비용 절감을 가져올 것입니다.
특히 코드 생성의 경우.
최근에는 다양한 분야에서 지능이 발전하고 있습니다. 스마트 도시, 산업 인터넷, 스마트 홈, 로봇 등 다양한 개념이 등장했습니다.
이 과정은 계속해서 더 깊어질 것입니다.
지능의 과정은 실제로 프로그래밍 가능성의 과정입니다.
자동차를 예로 들면, 과거의 자동차는 모두 프로그래밍이 불가능한 기계 장치였지만 오늘날의 스마트 자동차는 프로그래밍이 가능하고 네트워크로 연결되어 더 이상 단순한 기계 장치가 아닙니다.
자동차뿐만 아니라 이러한 프로그래밍 가능성과 네트워킹은 스마트 홈과 같은 소비자 제품부터 스마트 공장과 같은 생산 수준 프로젝트에 이르기까지 다양한 분야에서 나타났습니다.
이는 코드에 대한 수요가 크게 증가했음을 의미합니다.
코드를 생성하면 이 프로세스의 속도가 크게 향상됩니다.
동시에 효율성 향상은 엄청난 비즈니스 기회를 창출하고 수많은 비효율적인 방법과 제품을 제거하게 됩니다.
두 번째는 행동 방식입니다 - 대화
대화, 이러한 행동의 출현은 거의 혁명적입니다. 특히 음성 대화. PC 인터넷이든 모바일 인터넷이든 행동이 바뀌더라도 기본적으로는 화면 기반 상호작용이다.
대사가 다릅니다 화면 기반이 가장 기본이고 음성 기반이 가장 중요합니다.
그러나 화면 기반이든 음성 기반이든 대화 방식은 정보와 제품을 얻는 데 검색 및 추천보다 우수합니다. 자동차를 운전하는 것이 마차를 운전하는 것보다 낫듯이, 휴대폰을 읽는 것이 신문을 읽는 것보다 낫습니다.
따라서 이러한 형식의 대화, 등장과 성숙은 자동차가 마차를 대체하는 것과 같을 것이며, 인터넷이 신문을 대체하는 것과 같을 것이다. 결국 화면 상호작용을 기반으로 한 많은 성공적인 제품과 비즈니스 모델은 점차 쇠퇴하고 대체될 것입니다.
