第三章：做个SAAS——如何才能好用和好卖
本文大纲
一、SAAS的架构
二、SAAS与自用的后台管理系统的不同
1、为什么不好用？
2、哪里不同？
三、做好一个SAAS的秘诀——视角
1、上帝视角是怎样的？
2、用户视角是怎样的？
SAAS可以很重，也可以很轻。可以像Adobe、微软、Google、ZOHO这样重到可以支撑一个世界级的企业。也可以轻到只是一个小工具，让一个几人的小团队，甚至是一个程序员就可以做出来，在互联网上传播和赚钱。
不管做什么样的SAAS，有几点都要注意。
一、SAAS的架构
SAAS是重架构的。
架构的目的是要降低开发的边际成本。
不管怎么说，SAAS首先得是个软件。而且至少还是个有一些复杂度的软件，不管它是基于WEB还是有各种客户端。
这个软件还需要随着业务的发展而不断迭代。如果迭代的边际成本很高，那这事就很难持续地玩下去了。
另外，对于有多个SAAS产品的企业来说，架构就显得更加重要了。因为这些SAAS产品都是可以基于同样的底层来开发，大量的组件可以复用在各个产品中。从而大幅度降低研发成本和研发周期。
这就是为什么很多SAAS企业都会重视底层架构和低代码平台的原因，这些企业SAAS产品无论有多少，往往都是基于一个高可用架构的底层和低代码平台，大部分的开发，其实只是通过参数的配置就可以实现。
一般来说，不管采用什么样的架构，有几个最基本的东西，很多SAAS产品都会有。比如：表单引擎、Views引擎、流程引擎、权限管理系统等等。
后边的文章，我们将详细探讨一下以上几个常用的模块。
二、SAAS与后台管理系统的不同
最近这些年，很多人跟我说过这样的情况：他们做的SAAS（管理类的SAAS），用户说，不好用、不会用、太复杂、很多功能都没有（但实际上是有的）。
1、为什么不好用？
仔细看他们的SAAS，你会发现，这些SAAS往往有以下几个共同点：
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