Глава 1. Ваше понимание SAAS может быть ошибочным
SAAS, Программное обеспечение как услуга.
Если вы думаете, что SAAS — это просто веб-программное обеспечение или платформа, зарабатывайте на подписке.
Тогда вы ошибаетесь.
Чтобы правильно понять SAAS, давайте сначала поговорим о процессе разработки SAAS.
1. SAAS в эпоху ПК-Интернета
До появления Интернета программное обеспечение упаковывалось и продавалось напрямую.Они часто продаются по принципу «CD + серийный номер».
На заре Интернета интернет-компании в основном предоставляли информацию пользователям, будь то различные веб-сайты или поисковые системы.
Позже эти интернет-компании почувствовали, что помимо предоставления пользователям информации они могут предоставлять функциональные приложения в сети. Хорошим примером является электронная почта через Интернет.
С другой стороны, традиционные компании-разработчики программного обеспечения обнаружили, что с развитием Интернета и WEB пользователи все чаще приобретают программное обеспечение, полагаясь на загрузки, а не на покупку компакт-диска. И функции их программного обеспечения также могут быть реализованы через WEB, что может сохранить загрузку и облегчить пользователям получение. Это также позволяет пользователям в определенной степени опробовать его. Тем самым увеличивая количество платных покупок.
Презирая друг друга в течение многих лет, два брата, Интернет и традиционная индустрия программного обеспечения, наконец, нашли точку соприкосновения.
Так стал востребован SAAS, то есть концепция программного обеспечения как услуги.
Одним из первых и, вероятно, одним из самых успешных SAAS на данный момент был Google Docs.
Способы оплаты через Интернет, без загрузки, бесплатно или по подписке.
Это основная характеристика самых ранних SAAS. В частности, «на базе WEB, отказ от клиента» почти стало символом SAAS. По сей день SAAS в понимании многих людей все еще таков.
Этот тип SAAS более типичен, кроме Google Docs существует ZOHO (www.zoho.com).
Здесь следует отдельно упомянуть: ZOHO действительно достоин уважения. Это также успешный пример трансформации традиционных предприятий по производству программного обеспечения в SAAS.
С момента своего создания в 1996 по 2005 год, когда Интернет вышел из первой холодной зимы и WEB2.0 стал популярным, ZOHO обратилась к SAAS. После этого ZOHO не собирала средства и не выходила на биржу, а продолжала делать это молча в течение 10 лет. лет, чтобы превратиться в первоклассного поставщика услуг SAAS в мире.
Раньше мои коллеги и некоторые друзья в США говорили мне такие вещи.После появления Google Docs они отказались от клиентского офисного программного обеспечения, такого как Microsoft Office.Однако, когда они вышли на китайский рынок и захотели сотрудничать с китайскими коллегами, там была проблема. Потому что в Китае невозможно использовать Google Docs в обычных обстоятельствах (по причинам, вы знаете). Поэтому они выберут другой «Документ», то есть ZOHO.
2. Эпоха мобильного Интернета – эволюция SAAS
Интернет всегда делает что-то новое. Кажется, что многие изменения в эти годы, прослеживаемые до источника, являются инициаторами Интернета. Точно так же, как в эпоху ПК-Интернета, Google создал Документы, и позволил «ВЕБ-ориентированным» SAAS оказался в центре внимания. На этот раз именно Apple кое-что сделала и, в конце концов, многое изменила.
Мобильный Интернет изменил многое: от пандемии подписки до широкого развития веб-технологий, SAAS серьезно пострадал.
(1).Пандемия подписок
Боюсь, никто бы не подумал, что тип подписки, который изначально был в основном TO B, который всегда был прохладным, приобретет взрывную популярность на мобильных терминалах и в направлении TO C.
Пандемия в стиле подписки на самом деле возникла благодаря Apple. Хороший пользовательский опыт, удобное приобретение приложений и удобные способы оплаты — все это важные факторы, которые приводят к такому результату.
Можно сказать, что магазин приложений Apple и iCloud привнесли что-то новое в SAAS C. Это также заставило многих людей постепенно осознать, что SAAS не похож на одно и то же.
(2).Родная или WEB, вот в чем вопрос
Естественная закрытость мобильного Интернета привела к появлению множества независимых и закрытых пользовательских экологий, таких как пользовательская экология iOS, пользовательская экология каждого производителя мобильных телефонов Android и так далее.
Чтобы охватить пользователей в различных экосистемах, стали популярными различные собственные приложения.
Почему не веб?
Странно, не правда ли?
WEB, который всегда был востребован в Интернете, внезапно стал нелюбимым, когда появился в мобильном Интернете.
Была даже поговорка, что WEB вот-вот умрет, и будущее за нативными приложениями.Конечно, тот факт, что позже WEB не только не умер, но и очень хорошо развивался.
Это происходит по двум основным причинам.
- WEB открывается путем ввода URL-адреса, что на мобильном телефоне становится очень затруднительным.
- Опыт использования WEB на мобильном терминале очень скудный.
Одна из причин заключается в том, что открытие WEB на мобильном терминале происходит очень медленно из-за ограничений экрана мобильного телефона и сети.
Другая причина заключалась в том, что в то время WEB был относительно отсталым в технологиях и имел плохую интерактивность, что не могло идти в ногу с развитием времени.
Однако, чтобы охватить пользователей различных экосистем, каждая экосистема должна разработать собственное приложение, что является невыносимой стоимостью работы в Интернете.
Один набор кода, работающий повсюду. Таков путь Интернета!
Поэтому вместо этого начала сильно развиваться WEB-технология.Во-первых, быстрая популяризация H5, а также зрелость и широкое применение технологии js, методов разработки с разделением фронтенда и бэкэнда, гибридных методов разработки и различных фронтенд-технологий. Фреймворки разработки появляются одна за другой. Еще позже Facebook придумал черную технологию — rect Native, которая заключается в использовании технологии js-моста для вызова нативных компонентов для формирования нативных приложений, их упаковки в ios для формирования нативных приложений для ios и их упаковки. в системы Android для формирования собственных приложений Android. Необходимо поддерживать только один набор кода.
Эта идея оказала большое влияние на развитие АПП в последующие годы.
Сегодня, наверное, большинство приложений на вашем телефоне не являются чисто нативными: либо смешанная разработка, либо чистая WEB-упаковка.
(3) WEB также может быть клиентом.
Развитие технологий всегда влечет за собой изменения в методах, а изменения в методах всегда влекут за собой изменения в концепциях, а изменения в концепциях всегда могут изменить очень многие вещи.
Поскольку интерфейсные веб-технологии, такие как H5, js и CSS3, становятся все более и более зрелыми, метод разработки WEB также претерпел серьезные изменения, WEB также может быть упакован в приложение, а JS также может разрабатывать приложение. Тогда каждый обнаружил, что WEB также может быть клиентом на базе браузера. Точно так же, как IOS APP является клиентом на базе IOS, а Android APP — клиентом на базе Android. Таким образом, возникла концепция «ВЕБ-клиент» и «ВЕБ-клиент на основе приложений». существование.
Создание этой концепции очень важно для SAAS. Мы больше не ограничиваем SAAS «веб-ориентированным».
(4) SAAS является многотерминальным.
Microsoft, повелитель традиционного программного обеспечения, пропустила эпоху ПК-Интернета.
В эпоху мобильного Интернета старый Microsoft, над которым Интернет высмеивал, наконец разозлился.
Тигры не показывают свою силу, вы относитесь ко мне как к больному коту Интернет вонючие пацаны, сдохните!
Старая Microsoft сделала шаг, и это все равно был большой шаг.
На какое-то время ситуация изменилась, проспекты ревели, и видения скапливались.Интернет перегружен, и хотя его не победить, он тоже спешит.(заметьте: не знаю, верны ли эти слова) переводится правильно или неправильно. Эти слова переведены с китайского, классического китайского.)
Этот шаг старого Microsoft известен — сначала мобильные устройства, затем облака.
Заинтересованные друзья могут прочитать книгу «Обновление: заново открывая бизнес и будущее», написанную генеральным директором Microsoft Сатьей Наделлой. В ней рассказывается о том, как Microsoft предлагает сначала направление мобильных технологий, а затем облаков и реализует преобразование души и себя Microsoft. -обновить.
После самообновления старого Microsoft изменения огромные.Например MS Office.
(а).От продажи программного обеспечения к продаже услуг.
Программное обеспечение как услуга: основное внимание уделяется услугам, а не программному обеспечению.
Самообновляемый Office больше не является клиентским программным обеспечением, которое может только создавать различные документы, а стал службой, позволяющей сотрудничать с коллегами в любое время и в любом месте.
Примечание. Microsoft Office 365 был официально выпущен в 2011 году и стал типом подписки, но в то время Office 365 все еще был в основном способом продажи программного обеспечения (привязка системы, ограничение количества компьютеров и т. д., и это могло быть только работать в системах Windows).) До 2014 года Сатья Наделла встал у руля Microsoft и выдвинул стратегию «сначала мобильные, сначала облака», а после самообновления Microsoft Office претерпел большие изменения и полностью превратился в «продающий». сервисы», но, Этот процесс изменений не так быстр, как все думают, от продажи программного обеспечения к продаже услуг полностью, фактически, когда Microsoft заменила Office 365 на Microsoft 365, он был завершен (2020 г.). И до сегодняшнего дня Microsoft по-прежнему «продает программное обеспечение» в дополнение к «продаже услуг» и время от времени будет запускать новый Office для «продажи программного обеспечения», например Office2016, Office2019, Office2021 и так далее.
Еще рекомендую прочитать книгу «Обновить».
(б).Одно облако и несколько терминалов
Прежний Office представлял собой просто клиентское программное обеспечение, работающее в операционной системе Windows.
Обновленный Office действительно воплощает в себе принцип «сначала мобильные, сначала облака».
- Несколько терминалов обеспечивают принцип «мобильность прежде всего».
Он может работать не только в Windows, но и в браузере (WEB), но также на Apple Iphone, MAC, телефонах Android и других устройствах. Понятно, что в любое время, в любом месте, независимо от сцены, нет независимо от того, какое устройство вы используете, вы можете использовать Microsoft Office и одновременно эффективно сотрудничать.
Примечание. Не интерпретируйте фразу «сначала мобильные устройства» просто как «сначала мобильные телефоны». Если вы хотите лучше понять принцип Microsoft «сначала мобильные устройства, сначала облака», я рекомендую всем прочитать книгу «Обновить». В этой статье не будет обсуждаться .
Позволить своему собственному Office работать в системе конкурента (Apple) — это «глупость», которую Microsoft никогда бы не сделала в прошлом. Однако в соответствии с концепцией «мобильность прежде всего» и «продажа услуг» эта «глупость» стала «умная вещь», которую необходимо сделать.
- Одно облако является основой нескольких терминалов.
Независимо от того, какие терминалы используются, окончательный редактируемый и просматриваемый «контент» один и тот же. Без облака в качестве основной гарантии мультитерминал потеряет свой смысл.
Аналогичной трансформации Microsoft является трансформация SAAS другого традиционного софтверного гиганта — Adobe. Ее трансформация почти идентична трансформации Microsoft Office. Разница в том, что она может стать причиной «долгого страдания от пиратства». SAASизация Adobe более основательный, чем Microsoft Office: полностью отказался от «продажи программного обеспечения» и полностью перешел к «продаже услуг».
Успешную трансформацию Adobe и Microsoft Office можно назвать классическим примером трансформации традиционного программного обеспечения SAAS. Она также позволяет каждому увидеть другой SAAS из более широкого поля зрения.
Саас может быть таким.
Продавайте услуги, а не программное обеспечение. Согласно этой основной идее, форма SAAS на самом деле является вторичной. Считается, что с течением времени и развитием технологий появится больше форм SAAS.
Что касается «сначала мобильные устройства, прежде всего облака», я по-прежнему рекомендую друзьям, которые используют SAAS, и тем, кто готовится к использованию SAAS, иметь хорошее понимание и по-прежнему рекомендовать книгу «Обновление – новое открытие бизнеса и будущего».