Глава 4. Отвергните ложный рост – не тратьте деньги зря

Я видел много подобных вещей.

Чтобы увеличить количество пользователей, мы тратим деньги на покупку многих пользователей, но все эти пользователи регистрируются, чтобы заработать эти небольшие деньги. Большинство из этих пользователей не будут совершать последующие конверсии и даже не будут использовать этот продукт снова.

Кроме того, они часто ссылаются на успешную операционную деятельность других и тратят собственные деньги на участие в какой-либо операционной деятельности, но никогда не задумываются о том, являются ли эти растущие пользователи их собственными целевыми пользователями, а также не задумываются о том, можно ли привлечь новых пользователей или они учитывают это. Можно ли повторно конвертировать пользователей, просто чтобы добиться увеличения количества пользователей в данных.

В конце концов, все это просто пустая трата денег.

Не дайте себя обмануть всеми «хорошими» терминами, которые населяют Интернет.

Цель любой предпринимательской деятельности – зарабатывать деньги! Зарабатывать! Зарабатывать!

Рост не является исключением. Рост – это зарабатывание денег и зарабатывание большего количества денег!

Подводя итог, рост означает постоянное привлечение пользователей, генерацию транзакций и увеличение прибыли.

Рост, не преследующий этих трех конечных целей, или рост, которому не удается достичь этих трех целей, можно назвать псевдоростом. Или называется неэффективным ростом.

Итак, какой рост будет эффективным и позволит более эффективно использовать каждую копейку, вложенную в рост?

Что касается этого вопроса, я специально обобщил принципы разработки стратегий роста.

Принципы разработки стратегий роста

1. Движущая сила

Будь то конверсия, коммуникация или что-то еще, движущая сила является ключевым фактором роста. Без учета движущих сил, как бы ни была разработана стратегия роста, это всего лишь пустая оболочка.

Источником движущей силы на самом деле является точное понимание целевых пользователей и их потребностей.

2. На основе целевых пользователей

Любые методы и методы реализации роста должны быть основаны на целевых пользователях.

Методы роста, не учитывающие целевых пользователей самого продукта, — это просто пустая трата денег.

Это легко понять: если вы потратите много сил и денег на поиск группы нецелевых пользователей, какой в этом смысл?

3. На основе зависимости пользователя

Рост – это не одноразовая сделка. Стратегии роста, которые не учитывают, как удержать пользователей и как повторно их конвертировать, на самом деле являются пустой тратой затрат.

Новых пользователей можно сохранить, а старые пользователи могут использовать его часто. Это хороший рост.

Растущие пользователи должны быть сохранены.

Рост без удержания пользователей — это просто пустая трата операционных затрат.

4. Простой

Чем проще, тем эффективнее.

Правила роста должны быть простыми. Только будучи чрезвычайно простыми, мы можем минимизировать когнитивные затраты пользователя, облегчить людям понимание с первого взгляда и минимизировать коммуникационные барьеры.

Громоздкие правила только запутают пользователей и снизят частоту общения, а также запутают целевых пользователей и снизят коэффициент конверсии.

Наименьшие когнитивные затраты пользователя важны как для коммуникации, так и для конверсии.

Когда дело доходит до путей конверсии, утомление обречено на провал. Даже если коммуникационный эффект будет хорошим, в конечном итоге немногие будут обращены.

Минимальная стоимость поведения пользователя чрезвычайно важна для конверсии.

5. Трансмиссия

Хорошая стратегия роста должна учитывать распространение в качестве ключевого фактора, поскольку это может обеспечить наибольший рост числа пользователей при очень низких затратах.

6. Высокая конверсия

С одной стороны, это зависит от того, достаточно ли точны полученные пользователи.

С другой стороны, вопрос в том, разумен ли дизайн пути конверсии.

7. Устойчивое развитие

Опять же, экономический рост – это не одноразовое дело. Хорошая стратегия роста является устойчивой. Постоянно привлекайте новых пользователей и поддерживайте высокие показатели конверсии.