Kapitel 6: Entré – Var kommer trafiken ifrån?
流量从哪儿来?
搜索引擎?社交媒体?或是其它?
做增长,这是个最基本的问题。
要想成为一个用户量巨大的产品,要么抢占更多的流量入口,要么成为流量入口。
所以,流量入口的建设,对增长来说,是最基础的事情,也是必须要做好的事情。
首先,什么是流量入口?
简单地说,目标用户聚集的地方都可以作为你的流量入口。
搜索引擎可以是你的流量入口,社交媒体可以是你的流量入口,手机可以是你的流量入口,线下的一个目标用户聚集的地方也可以是你的流量入口……
不同的产品,有不同的适合它的流量入口,这需要对这个产品的特性、生态以及目标用户的特征来选择。
所以,流量入口的建设,就是要把这些地方的目标用户引流过来。
流量入口的建设做得好,可以高效地把目标用户引流过来,做得不好,那,在这件事上的投入大多都成了浪费。
那么,如何建设自己的流量入口呢?
第一步,就是发现和选择流量入口
不同的产品,不同的目标用户特征、以及竞争对手的情况等因素,决定了一个产品的流量入口的选择。
这需要你对自己的产品特性、自己的目标用户、所处的生态、竞争对手的情况等等各种因素都要熟悉,甚至也需要对备选流量入口的特征等情况特别了解,才能最终决定。
对于一个网站来说,搜索引擎往往是它的最大的流量入口。
对于一个APP来说,APP Store或是其它的应用市场往往是它的最大的流量入口。
这应该是互联网产品最常见的两个流量入口了吧。但并不是所有的产品都会严重依赖这两个流量入口。
第二步,是针对性的设计内容和方式
决定了自己的流量入口,那就要根据流量入口的特征和目标用户的特征来设计引流的内容。
比如,如果选择搜索引擎做流量入口,那就要仔细分析和选择关键词、目标用户的搜索习惯等,然后根据这些和搜索引擎的特征来设计内容和页面,努力将此关键词的排名提升。
如果是社交媒体,那就要针对特定的用户群的特征去制作一些图文、视频等。
第三步,设计引流的路径
对于很多流量入口,比如,搜索引擎,可能是不需要这一步的。但是对于很多规则比较严格的社交平台、线下流量入口等,可能就需要设计引流的路径,才能把目标用户引流到自己的产品中。
尤其,对于国内的很多社交平台,直接引流是不被社交平台允许的,那可能就需要先将目标用户引流到自己建的一些社群中,然后再引流到自己的产品中。
引流路径的设计,也是引流效果的很重要的影响因素。
为了引流,你可能需要写一些文章、建设一些落地页,或是建一些中间的转化路径等等,这要看具体的情况了。
比如:把搜索引擎做流量入口
再比如:把各个社交平台做流量入口
流量入口的建设是一件很细致的工作,就拿SEO来说,需要你对产品涉及的关键词做大量的分析和选择,对用户需求和用户的搜索习惯要有非常精准的把握,然后还要在内容的制作上费劲心思。
流量入口的建设,其实还有另一层。那就是,让产品成为流量入口。
让产品成为流量入口,不仅不会导致用户的流失,而且还会提升流量和用户量,甚至是利润。
这涉及到产品的生态建设,在后边的章节中,会专门写这个。