Bölüm 1: SAAS anlayışınız yanlış olabilir
SAAS, Hizmet Olarak Yazılım.
SAAS'ın yalnızca web tabanlı bir yazılım veya platform olduğunu düşünüyorsanız abonelik yoluyla para kazanın.
O zaman yanılıyorsun.
SAAS'ı doğru anlamak için öncelikle SAAS'ın gelişim sürecinden bahsedelim.
1. PC İnternet Çağında SAAS
İnternet gelişmeden önce yazılımlar doğrudan paketlenip satılıyordu, çoğunlukla “CD+seri numarası”na benzer şekilde satılıyorlardı.
İnternetin ilk günlerinde, İnternet şirketleri, ister çeşitli web siteleri ister arama motorları olsun, çoğunlukla kullanıcılara bilgi sağlıyordu.
Daha sonra bu İnternet şirketleri, kullanıcılara bilgi sağlamanın yanı sıra, aslında web üzerinde işlevsel uygulamalar da sağlayabileceklerini hissettiler.Web tabanlı E-posta buna iyi bir örnektir.
Öte yandan, geleneksel yazılım şirketleri, İnternet ve WEB'in gelişmesiyle birlikte, kullanıcıların yazılım edinme şeklinin CD satın almaktan ziyade giderek daha fazla indirmeye dayandığını ve yazılımlarının işlevlerinin de WEB tarafından gerçekleştirilebileceğini bulmuşlardır. İndirilenleri kaydederek kullanıcıların edinmesini kolaylaştıran, aynı zamanda kullanıcıların belirli bir ölçüde denemesine olanak tanıyan ve böylece ücretli satın alma oranını artıran bir uygulamadır.
Yıllarca birbirlerini küçümseyen iki kardeş, internet ve geleneksel yazılım sektörünün sonunda bir dönüm noktası buldu.
Böylece SAAS yani hizmet olarak yazılım kavramı aranmaya başlandı.
Şimdiye kadarki en eski ve muhtemelen en başarılı SAAS'lardan biri Google Dokümanlar'dı.
Web tabanlı, indirme gerektirmeyen, ücretsiz veya abonelik tabanlı ödeme yöntemleri.
Bu, en eski SAAS'ın temel özelliğidir. Özellikle “WEB'e dayalı, müşteriyi terk etmek” neredeyse SAAS'ın sembolü haline geldi. Günümüze kadar birçok insanın konseptindeki SAAS hala bu şekilde.
Bu tür SAAS daha tipiktir, Google Dokümanlar'a ek olarak ZOHO (www.zoho.com) da vardır.
Burada özellikle belirtmek isterim ki, ZOHO gerçekten saygıyı hak ediyor ve aynı zamanda geleneksel yazılım şirketlerinin SAAS'a dönüşmesinin de başarılı bir örneği.
Kurulduğu 1996 yılından, internetin ilk soğuk kışın ardından çıktığı ve WEB2.0'ın popüler hale geldiği 2005 yılına kadar ZOHO, SAAS'a yöneldi, sonrasında fon toplamadı veya halka açılmadı ve bunu 10 yıl boyunca sessizce yapmaya devam etti. Kendisini dünyanın birinci sınıf SAAS hizmet sağlayıcısı haline getirmek için yıllar harcadı.
Geçmişte ABD'deki meslektaşlarım ve bazı arkadaşlarım bana böyle şeyler söylemişti. Google Dokümanlar ortaya çıktıktan sonra Microsoft Office gibi istemci ofisi yazılımlarından vazgeçtiler. Ancak Çin pazarına girip Çinli meslektaşlarıyla işbirliği yapmak istediklerinde, orada Çünkü Google Dokümanlar'ı Çin'de normal şartlarda kullanmak imkansız (bildiğiniz nedenlerden dolayı) ve başka bir "Dokümanlar" seçecekler, o da ZOHO.
2. Mobil İnternet çağı – SAAS'ın evrimi
İnternet her zaman farklı bir şeyler yapar. Görünen o ki bu yıllardaki, kaynağına kadar izlenebilen değişikliklerin çoğu, İnternet'in öncüsü olmuş. Tıpkı PC İnternet çağında olduğu gibi, Google da bir Dokümanlar hazırladı ve "WEB tabanlı" SAAS ilgi odağı oldu. Bu kez bir şeyler yapan ve sonunda pek çok şeyi farklı kılan Apple oldu.
Mobil internet pek çok şeyi değiştirdi, abonelik salgınından WEB teknolojisinin büyük gelişimine kadar SAAS derinden etkilendi.
(1).Abonelik Pandemisi
Korkarım, hiç kimse başlangıçta daha çok TO B olan ve her zaman ılık olan abonelik türünün mobil terminalde ve TO C yönünde popülaritesinin artacağını düşünmezdi.
Abonelik tarzı pandemi aslında Apple sayesinde.İyi bir kullanıcı deneyimi, uygun APP edinimi ve uygun ödeme yöntemleri bu sonuca yol açan önemli faktörlerdir.
Apple'ın APP mağazası ve iCloud'un C SAAS'a farklı bir şey getirdiği söylenebilir, bu da birçok kişinin SAAS'ın aynı olmadığını yavaş yavaş fark etmesini sağladı.
(2) Yerel mi WEB mi, soru bu
Mobil İnternetin doğal kapalı doğası, ios'un kullanıcı ekolojisi, her Android cep telefonu üreticisinin kullanıcı ekolojisi vb. gibi birçok bağımsız ve kapalı kullanıcı ekolojisiyle sonuçlanmıştır.
Çeşitli ekosistemlerdeki kullanıcılara ulaşmak için çeşitli yerel uygulamalar popüler hale geldi.
Neden web değil?
Tuhaf değil mi?
İnternetin her zaman rağbet ettiği WEB, mobil internete ulaşınca bir anda sevilmemeye başlandı.
Hatta WEB'in ölmek üzere olduğu ve geleceğin native uygulamaların hakimiyetinde olduğu söylentisi bile vardı.Tabii ki daha sonra WEB ölmemekle kalmadı, çok iyi gelişti.
Bu iki temel nedenden dolayı böyledir.
- Cep telefonunda oldukça zorlaşan URL girilerek WEB açılıyor.
- WEB'in mobil terminaldeki deneyimi çok zayıf.
Bunun nedenlerinden biri, cep telefonu ekranı ve ağ sınırlamaları nedeniyle mobil terminalde WEB'in açılmasının çok yavaş olmasıdır.
Diğer bir neden ise WEB'in o dönemde teknoloji açısından nispeten geri olması ve etkileşimin zayıf olması, çağın gelişimine ayak uyduramamasıydı.
Ancak çeşitli ekosistemlerin kullanıcılarına ulaşmak için her ekosistemin yerel bir APP geliştirmesi gerekiyor ki bu da internete girmenin dayanılmaz bir maliyeti.
Her yerde çalışan tek bir kod dizisi. İnternetin yolu budur!
Bu nedenle bunun yerine WEB teknolojisi büyük ölçüde gelişmeye başladı.Öncelikle H5'in hızla yaygınlaşması ve js teknolojisinin olgunluğu ve geniş uygulaması, ön uç ve arka uç ayrımı ile geliştirme yöntemleri, hibrit geliştirme yöntemleri ve çeşitli ön uçlar Geliştirme çerçeveleri birbiri ardına ortaya çıkıyor. Hatta daha sonra Facebook, yerel bileşenleri çağırmak, yerel uygulamaları oluşturmak, bunları ios'a yerel APP'ler oluşturmak için ios'a paketlemek ve bunları paketlemek için js köprüleme teknolojisini kullanan siyah bir teknoloji olan rect native'i ortaya çıkardı. Android yerel APP'leri oluşturmak için Android sistemlerine aktarın. Yalnızca bir kod kümesinin korunması gerekir.
Bu fikrin APP'nin sonraki yıllardaki gelişiminde büyük etkisi vardır.
Bugün muhtemelen telefonunuzdaki uygulamaların çoğu saf yerel uygulamalar değil: Karma geliştirme veya saf WEB paketleme.
(3) WEB aynı zamanda bir istemci de olabilir
Teknolojinin gelişimi her zaman yöntemlerde değişiklik getirir, yöntemlerdeki değişiklik her zaman kavramlarda değişiklik getirir ve kavramlardaki değişiklik her zaman çok ama çok şeyi değiştirebilir.
H5, js ve CSS3 gibi WEB ön uç teknolojileri giderek olgunlaştıkça, WEB'in geliştirme yöntemi de büyük değişikliklere uğradı ve WEB de APP'ye paketlenebiliyor ve JS de APP geliştirebiliyor. WEB'in tarayıcı tabanlı bir istemci de olabileceğini buldu.Tıpkı IOS APP'nin IOS tabanlı bir istemci ve Android APP'nin Android tabanlı bir istemci olması gibi. Böylece "WEB istemcisi" ve "uygulama tabanlı WEB" kavramları ortaya çıktı. yapı.
Bu konseptin üretilmesi SAAS için çok önemli, SAAS'ı artık “WEB tabanlı” ile sınırlandırmıyoruz.
(4).SAAS çok terminallidir
Geleneksel yazılımın efendisi Microsoft, PC İnternet çağını kaçırdı.
Mobil İnternet çağında, İnternet tarafından alay konusu olan eski Microsoft nihayet sinirlendi.
Kaplanlar güçlerini göstermiyor, bana hasta bir kedi muamelesi yapıyorsunuz, internet kokan çocuklar, ölün!
Eski Microsoft bir hamle yaptı ve bu hâlâ büyük bir hamleydi.
Bir süreliğine durum değişti, caddeler gürledi, vizyonlar kümelendi. İnternet bunalmış durumda ve mağlup olamayacak olsa da acelesi var. (dikkat: bu sözler doğru mu bilmiyorum) Doğru ya da yanlış tercüme edilmiştir. Bu kelimeler Çinceden, klasik Çinceden tercüme edilmiştir.)
Eski Microsoft'un bu hamlesi meşhurdur; önce mobil, önce bulut.
İlgilenen arkadaşlar, Microsoft CEO'su Satya Nadella'nın yazdığı “Yenileme – İşi ve Geleceği Yeniden Keşfetmek” kitabını okuyabilirler. Yazılan, Microsoft'un önce mobil ve önce bulut yönünü nasıl önerdiği ve Microsoft'un ruhunu ve benliğini yeniden şekillendirmeyi nasıl gerçekleştirdiğidir. -yenile.
Eski Microsoft'un kendini yenilemesinden sonra değişiklikler çok büyük, örneğin MS Office.
(a).Yazılım satışından hizmet satışına
Hizmet Olarak Yazılım; odak noktası yazılım değil hizmetlerdir.
Kendi kendini yenileyen Office, artık sadece çeşitli belgeler üretebilen bir istemci yazılımı olmaktan çıkıp, iş arkadaşlarıyla her zaman, her yerde işbirliği yapılabilen bir hizmet haline geldi.
Not: Microsoft Office 365 resmi olarak 2011 yılında piyasaya sürüldü ve bir abonelik türü haline geldi, ancak o zamanlar Office 365 hala esas olarak yazılım satmayı düşünmenin bir yoluydu (sistemi bağlama, bilgisayar sayısını sınırlama vb. ve yalnızca 2014 yılına kadar Satya Nadella Microsoft'un başına geçerek “önce mobil, önce bulut” stratejisini ortaya koymuş ve Microsoft Office kendi kendini yeniledikten sonra büyük değişikliklere uğrayarak tamamen “satış”a dönüşmüştür. yazılım satmaktan hizmetlerin tamamen satılmasına kadar olan bu değişim süreci herkesin düşündüğü kadar hızlı değil, aslında Microsoft Office 365'i Microsoft 365 ile değiştirdiğinde tamamlandı (2020). Ve bugüne kadar Microsoft. hala “hizmet satışına” ek olarak “yazılım da satıyor” ve arada bir “yazılım satışı” için Office2016, Office2019, Office2021 ve benzeri yeni Office'leri piyasaya sürecek.
Yine de “Yenile” kitabını okumanızı tavsiye ederim.
(b).Bir bulut ve birden fazla terminal
Eski Office yalnızca Windows işletim sistemi üzerinde çalışan bir istemci yazılımıydı.
Yenilenen Office, "önce mobil, önce bulut" özelliğini gerçek anlamda bünyesinde barındırıyor.
- Çoklu terminaller "önce mobil"i garanti eder.
Yalnızca Windows üzerinde değil, aynı zamanda yalnızca tarayıcıda (WEB) değil, aynı zamanda Apple Iphone, MAC, Android telefonlar ve diğer cihazlarda da çalışabildiği anlaşılmıştır ki, herhangi bir zamanda, herhangi bir yerde, hangi sahne olursa olsun, hiçbir sorun yaşanmaz. Hangi cihazı kullanırsanız kullanın, Microsoft Office'i kullanabilir ve aynı anda verimli bir şekilde işbirliği yapabilirsiniz.
Not: Lütfen "önce mobil"i "önce cep telefonu" olarak yorumlamayın. Microsoft'un "önce mobil, önce bulut" sözünü daha iyi anlamak istiyorsanız herkesin "Yenile" kitabını okumasını tavsiye ederim. Bu yazıda bu konuyu ele almayacağım. .
Kendi Office'inizi rakibin (Apple) sisteminde çalıştırmak, Microsoft'un geçmişte asla yapmayacağı bir “aptalca şey”di ancak “önce mobil” ve “hizmet satmak” kavramı altında bu “aptalca şey” haline geldi. yapılması gereken “akıllıca bir şey”.
- Bir bulut birden fazla terminalin temelidir.
Hangi terminaller kullanılırsa kullanılsın, düzenlenen ve izlenen son “içerik” aynıdır, öncül garantisi bulut olmadan, çoklu terminal anlamını yitirecektir.
Microsoft'un dönüşümüne benzer bir diğer geleneksel yazılım devi Adobe'nin SAAS dönüşümü de var. Dönüşümü Microsoft Office'in dönüşümüyle hemen hemen aynı. Aradaki fark ise "uzun süre korsanlığa maruz kalmanın" nedeni olabilir. Microsoft Office'ten daha kapsamlıdır ve “yazılım satışı”ndan tamamen vazgeçilip “hizmet satışına” yönelmiştir.
Adobe ve Microsoft Office'in başarılı dönüşümünün, geleneksel yazılım dönüşümü SAAS'ın klasik bir örneği olduğu söylenebilir ve aynı zamanda herkesin daha geniş bir görüş alanından farklı bir SAAS görmesine olanak tanır.
Saas böyle olabilir.
Yazılım değil hizmet satın. Bu temel fikir kapsamında, SAAS biçimi aslında ikincildir. Zamanın geçmesi ve teknolojinin gelişmesiyle birlikte daha fazla SAAS biçiminin ortaya çıkacağına inanılmaktadır.
“Önce mobil, önce bulut” konusunda yine SAAS yapan ve SAAS yapmaya hazırlanan arkadaşlara iyi bir anlayışa sahip olmalarını tavsiye ediyorum ve yine de “Yenile – İşi ve Geleceği Yeniden Keşfetmek” kitabını tavsiye ediyorum.