Growth hacking'i tek bir makalede anlayın - büyüme metodolojisi, deneyimimin özeti
1. Growth hacker ne yapar?
Ürünün temel göstergelerini iyileştirin.
Örneğin, kullanıcı sayısı, sipariş hacmi, dönüşüm oranı, günlük etkinlik vb. gibi bir veya daha fazla bilgi.
Bu nedenle büyüme yaparken ilk belirlenmesi gereken konu,Ürünün şu aşamada ilk temel göstergesi nedir?
1. Mevcut aşamanın ilk temel göstergesi nasıl belirlenir?
Mevcut aşamada ilk temel göstergeyi belirlemek için benim deneyimim, öncelikle mevcut aşamada ürününüzün değerini en iyi hangi göstergenin belirleyebileceğini netleştirmeniz gerektiğidir.
Örneğin bir sosyal ürünün ilk temel göstergesi günlük aktivite veya kullanıcı sayısı olabilir.
Bir e-ticaret ürününün ilk temel göstergesi sipariş hacmi olabilir.
Bir PC web sitesi için ilk temel gösterge UV olabilir.
Uçak bileti satan bir APP için ilk temel gösterge, düzenlenen biletlerin sayısı olabilir.
. . . . . .
Belirli ürün yönü, stratejisi, aşaması ve diğer faktörlerin ilk temel gösterge üzerinde etkisi olacaktır.
2. İlk temel gösterge aşamalıdır
Örneğin bir sosyal ürünün ilk aşamalarında ürünün ilk temel göstergesi kullanıcı sayısıdır, çünkü bu aşamada kullanıcı sayısı olmadan ürünün hiçbir değeri yoktur. Kullanıcı sayısı on milyonlara ulaştığında ilk gösterge muhtemelen günlük aktif kullanıcı sayısı olacaktır, çünkü bu aşamada ürünü her gün kaç kişinin kullandığı, ürünün değerini belirlemenin anahtarıdır.
Kısacası ilk temel göstergeyi belirlemenin anahtarı bu aşamada ürününüzün değerini en iyi hangi göstergenin belirleyebileceğini netleştirmektir.
2. Strateji – temel göstergelerin nasıl iyileştirileceği.
Özetle büyüme üç genel yönden başlamaktan başka bir şey değildir.
1. Açık kaynak
Açık kaynağın yapması gereken iki şey var:
(1) Trafik girişlerinin sayısını genişletin.
(2) Her trafik girişinin dönüşüm oranını iyileştirin.
SEO ve ASO'nun ikisi de tipik açık kaynaktır.
Açık platformlar, hacim alışverişi işbirliği, topluluk pazarlaması, sosyal trafik, medya matris trafiği vb. de açık kaynaktır.
İnternetin ilk günlerinde toplu e-postalar, forumlar ve kısa mesajların tümü açık kaynaktı.
2. Fisyon
Kullanıcılarınızın sizin için bu haberi yaymasına izin verin.
Fisyonun yapacak tek bir şeyi var:
Ürün iletişim noktalarını bulun ve oluşturun. (Yani kullanıcıların ürünü kullanırken kullanıcı iletişim bölünmesini tetikleyebileceği nokta)
İletişim bölünmesiyle ilgili olarak lütfen "İletişim Gücü Yasası"ma bakın.
3. Kullanım derinliği
Sipariş hacmini ve belirli görevlerin/süreçlerin/yolların tamamlanmasını artırmak için kullanıcının kullanım derinliğini geliştirin.
Kullanım derinliğinin arttırılması genellikle iki yönden düşünülebilir.
(1) Katılımı tetikleyin
İki açıdan ele alınabilir.
- Kullanıcıları bir şeye katılmaya nasıl tetikleyebilirim?
- Kullanıcıları katılmaya ne tetikleyebilir?
(2) Kullanıcı davranışı yolunu optimize edin/süreç tasarımını optimize edin
Daha kısa, daha makul ve anlaşılması daha kolay.
(3) Kullanıcı davranışı geribildirimini optimize edin
Her davranış için kullanıcıya ne gibi geri bildirimler verilmelidir?
İyi bir şekilde yapılan geri bildirimler, kullanıcıları sürece katılmaya ve süreci tamamlamaya motive etmede uzun bir yol kat edebilir. Sonuçta sipariş hacmini, dönüşüm oranını vb. artırın.
Kullanıcı davranışı yolları ve kullanıcı davranışı geri bildirimleri için lütfen makale serime bakın. (Yakında gelecek...)
3. Yürütme - özel olarak nasıl yapılacağı
1. Keşfet
İki soru:
- İlk temel gösterge ve ilk temel göstergeyi etkileyen faktörlere bakıldığında düşük olan nedir?
- İlk temel gösterge ve ilk temel göstergeyi etkileyen faktörlere ilişkin neler geliştirilebilir?
Bu iki "yer"i keşfetmek üç açıdan yapılabilir.
(1) Kullanıcı geri bildirimi ve kullanıcı anketi
Ürün yaparken kör noktaya düşmek aslında çok kolaydır. Aynı şey büyüme için de geçerli. Kör noktaları aşmanın en basit, en doğrudan ve etkili yolu kullanıcı geri bildirimleri ve kullanıcı anketleridir.
(2) Kişisel deneyim ve kullanım senaryosu analizi
Birçok dönüşüm hunisinin iyileştirilmesi için kişisel deneyim ve kullanım senaryosu analizi sayesinde geliştirilebilecek alanları bulmak kolaydır.
(3) Veri analizi
Veri analizinin ağır bir silah ve ürün yapımında vazgeçilmez bir silah olduğu söylenebilir. Büyüme için, verilerden kullanıcı özelliklerini ve davranışsal özellikleri analiz ederek büyümeyi, hatta büyük ölçekli büyümeyi bulmak daha kolaydır.
2. Hipotez
Bulgulara dayanarak hipotezler oluşturun. Bir veya birkaç faktörü değiştirirseniz iyileştirilebilir mi?
Örneğin sayfadaki belirli bir resim, metin ve diğer öğeler, süreçteki belirli bir adım vb.
Kullanıcının kullanım senaryolarını, ilgili sayfaları veya adımları vb. analiz edin ve hipotezler önerin.
3. Doğrulama
Hipotezi minimum geçerli versiyona veya AB testine dönüştürün, nihai verileri analiz edin ve geliştirilip geliştirilmediğini veya ne kadar iyileştirildiğini doğrulayın.
4. Büyümenin anahtarı
1. Bir ürünün kullanıcılar için temel değeri, ürünün büyümesini belirler.
Dolayısıyla bu noktayı göz ardı ederseniz, belli bir aşamada, belli araçlarla hızla büyüseniz bile sonunda durgunlaşırsınız, hatta ürünün tamamı başarısız olur.
Bununla ilgili olarak lütfen diğer makaleme bakın:
2. Büyümenin anahtarı kullanıcı bağımlılığıdır.
Kullanıcı bağımlılığına dayalı olmayan bir büyüme stratejisi, ürünün tamamını, giren ve çıkan her şeyle birlikte "düz bir tüp" haline getirecektir.
Bununla ilgili olarak lütfen diğer makalelerime bakın:
5. Nihai Büyüme
[kilit]
Büyümenin nihai biçimi üründür, daha doğrusu ürünün kartopu etkisidir.
Basitçe söylemek gerekirse, kullanıcılar bir ürünü kullandıklarında, bir grup insanı etkileyecek ve ürünü kullanmaya yönlendireceklerdir.
Örneğin, mevcut çeşitli kişisel medyayı/sosyal medyayı ele alalım.
Bir içerik oluşturucu içerik oluşturduğunda, platform ona birçok hayran kazandıracaktır; böylece yaratıcı, daha fazla ve daha iyi içerik oluşturmak için mümkün olan her şeyi yapacaktır. Ve daha fazla ve daha iyi içeriğe sahip olanlar, daha fazla "içerik tüketen" kullanıcıyı da beraberinde getirecektir. "İçerik tüketen" bu kullanıcılarla platform, yaratıcılara daha fazla hayran ve okuma/izlenme hacmi getirebilir.
Weibo, WeChat resmi hesabı, Douyin, Kuaishou vb. ne olursa olsun temel yaklaşım aynıdır.
[/kilit]
