Bölüm 1: SAAS anlayışınız yanlış olabilir
SAAS, hizmet olarak yazılım.
SAAS'ın yalnızca WEB tabanlı bir yazılım veya platform olduğunu düşünüyorsanız abonelik yoluyla para kazanın.
O zaman yanılıyorsun.
SAAS'ı doğru anlamak için öncelikle SAAS'ın gelişim sürecinden bahsedelim.
1. PC İnternet Çağında SAAS
İnternet gelişmeden önce yazılımlar doğrudan paketlenip satılıyordu. Genellikle benzer bir "CD + seri numarası" formatında satılırlar.
İnternetin ilk zamanlarında internet şirketleri, ister çeşitli web siteleri ister arama motorları olsun, çoğunlukla kullanıcılara bilgi sağlıyordu.
Daha sonra bu İnternet şirketleri kullanıcılara bilgi sağlamanın yanı sıra işlevsel uygulamalar da sağlayabileceklerini hissettiler. Web tabanlı e-posta buna iyi bir örnektir.
Öte yandan, geleneksel yazılım şirketleri İnternet ve WEB'in giderek daha da geliştiğini bulmuşlardır. Kullanıcıların yazılımı edinme şekli giderek CD satın almak yerine indirmeye dayanıyor. Yazılımlarının işlevleri, indirme ihtiyacını ortadan kaldıran ve kullanıcıların edinmesini kolaylaştıran WEB kullanılarak da tamamen gerçekleştirilebilir. Ayrıca kullanıcıların belirli bir ölçüde denemesine de olanak tanır. Böylece ücretli satın alma oranı artıyor.
İki kardeş, internet ve geleneksel yazılım sektörü, yıllarca birbirlerinden nefret ettikten sonra nihayet anlaşabilecekleri bir noktaya geldiler.
Böylece SAAS yani hizmet olarak yazılım kavramının peşine düşülmeye başlandı.
Şu ana kadarki en eski ve muhtemelen en başarılı SAAS'lardan biri Google Dokümanlar'dır.
WEB tabanlı, indirme, ücretsiz veya abonelik ödeme yöntemi yok.
Bu, en eski SAAS'ın temel özelliğidir. Özellikle "WEB'e dayalı, müşteriyi terk etme" noktası SAAS'ın adeta sembolü haline geldi. Bu güne kadar birçok insan hala bu SAAS konseptine sahip.
Bu tür SAAS daha tipiktir, Google Dokümanlar'a ek olarak ZOHO (www.zoho.com) da vardır.
Burada özel bir söz edelim. ZOHO gerçekten saygı duyulmayı hak ediyor. Bu aynı zamanda geleneksel yazılım şirketlerinin SAAS'a dönüşmesinin de başarılı bir örneğidir.
1996 yılındaki kuruluşundan, İnternet'in ilk soğuk kışını atlattığı ve WEB2.0'ın popüler olmaya başladığı 2005 yılına kadar ZOHO, SAAS'a yöneldi, sonrasında fon toplamadı veya halka açılmadı, sessizce çalışmaya devam etti. 10 yıl daha kendini dünyanın birinci sınıf SAAS servis sağlayıcısı haline getirdi.
Geçmişte meslektaşlarım ve ABD'deki bazı meslektaşlarım bana böyle şeyler anlattılar. Google Dokümanlar ortaya çıktıktan sonra Microsoft Office benzeri istemci ofisi yazılımlarından vazgeçtiler. Ancak daha sonra Çin pazarına girip Çinli meslektaşlarımızla işbirliği yapmak zorunda kaldığımızda sorunlar ortaya çıktı. Çünkü Google Dokümanlar Çin'de normal şartlarda kullanılamıyor (nedenini biliyorsunuz). Böylece başka bir "Dokümanlar" olan ZOHO'yu seçecekler.
2. Mobil İnternet Çağı—SAAS'ın Evrimi
İnternet her zaman sorun yaratabilir. Öyle görünüyor ki, bu yıllardaki değişikliklerin çoğunun kökeni İnternet'in kökenine kadar uzanıyor. Tıpkı PC İnternet çağında olduğu gibi Google, "WEB tabanlı" SAAS'ın gösteriyi çalmasını sağlayan Dokümanlar'ı yarattı. Bu sefer Apple bir şey yaptı ve sonunda pek çok şey farklı oldu.
Mobil İnternet birçok şeyi değiştirdi. Abonelik salgınından WEB teknolojisinin büyük gelişimine kadar, bunlar SAAS'ı derinden etkiledi.
1. Abonelik salgını
Başlangıçta daha çok TO B'ye odaklanan ancak her zaman ılımlı olan abonelik modelinin mobil tarafta ve TO C yönünde hızla popüler hale geleceğini korkarım kimse beklemiyordu.
Abonelik salgını için gerçekten Apple'a teşekkür etmeniz gerekiyor. İyi kullanıcı deneyimi, APP edinmenin kolay yolları ve uygun ödeme yöntemleri bu sonuca yol açan önemli faktörlerdir.
Apple'ın APP mağazası ve iCloud'un C SAAS'a farklı bir şey getirdiği söylenebilir. Bu aynı zamanda birçok insanın yavaş yavaş SAAS'ın farklı göründüğünü fark etmesini sağladı.
2. Yerel mi WEB mi, işte bütün mesele bu
Mobil İnternetin doğal kapalı doğası, iOS'un kullanıcı ekolojisi, çeşitli Android cep telefonu üreticilerinin kullanıcı ekolojisi vb. gibi birçok bağımsız ve kapalı kullanıcı ekolojisiyle sonuçlanmıştır.
Çeşitli ekosistemlerdeki kullanıcılara ulaşmak amacıyla çeşitli native uygulamalar popüler hale gelmiştir.
Neden web değil?
Garip, değil mi?
İnternetin her zaman tercih ettiği WEB, mobil internete gelince bir anda terk edildi.
Hatta bir zamanlar WEB'in ölmek üzere olduğuna ve geleceğin yerel uygulamalar tarafından yönetileceğine dair bir söz bile vardı. Elbette daha sonra ortaya çıktığı üzere WEB sadece kaybolmamakla kalmadı, aynı zamanda çok iyi gelişti.
Bu durumun ortaya çıkmasının nedeni temelde iki açıdan kaynaklanmaktadır.
(1) WEB, cep telefonlarında oldukça zorlaşan URL girilerek açılır.
(2) Cep telefonundaki WEB deneyimi çok zayıf.
Birinci neden cep telefonu ekranlarının ve ağlarının sınırlamaları nedeniyle mobil terminallerde WEB'in açılmasının çok yavaş olmasıdır.
İkincisi, o zamanlar WEB teknik olarak geriydi, etkileşimi zayıftı ve artık zamanın gelişimine ayak uyduramıyordu.
Ancak her ekosistemdeki kullanıcılara ulaşabilmek için her ekosistemin native APP geliştirmesi gerekiyor ve bu maliyet internette çalışanlar için katlanılmaz bir maliyet.
Her yerde çalıştırılan bir kod seti. İnternetin yolu budur!
Bu nedenle WEB teknolojisi büyük ölçüde gelişmeye başladı. Birincisi, H5'in hızla yaygınlaşması ve js teknolojisinin olgunlaşıp yaygınlaşması, Front-end ve Back-end'i ayıran geliştirme yöntemleri, hibrit geliştirme yöntemleri, çeşitli front-end geliştirme çerçeveleri birbiri ardına ortaya çıkıyor. Daha sonra Facebook, yerel bir APP oluşturmak üzere yerel bileşenleri çağırmak için js köprüleme teknolojisini kullanan, bunu bir ios yerel uygulaması oluşturmak için ios'a paketleyen ve bunu bir Android yerel uygulaması oluşturmak için Android sistemine paketleyen siyah bir teknoloji olan rect native'i geliştirdi. UYGULAMA. Yalnızca bir kod kümesinin korunması gerekir.
Bu fikrin ilerleyen yıllarda APP'nin gelişmesinde büyük etkisi oldu, hatta Çin'deki popüler mini programlar bile bu fikirden derinden etkilendi.
Bugün muhtemelen cep telefonunuzdaki APP'lerin çoğu tamamen yerel APP'ler değildir. Ya karma geliştirmedir ya da saf WEB paketlemesidir.
3. WEB aynı zamanda bir istemci de olabilir
Teknolojinin gelişmesi her zaman yöntemlerin değişmesini, yöntemlerdeki değişikliklerin de her zaman kavramların değişmesini beraberinde getirir.Kavramlardaki değişiklikler her zaman çok ama çok şeyi değiştirebilir.
WEB'in H5, js ve CSS3 gibi ön uç teknolojileri giderek olgunlaştıkça. WEB'in geliştirme yöntemlerinde de büyük değişiklikler oldu, WEB'in de APP'ler halinde paketlenebildiği, APP'nin js kullanılarak da geliştirilebildiği, ardından herkes WEB'in tarayıcı tabanlı bir istemci olabileceğini keşfetti. Tıpkı IOS APP'nin IOS tabanlı bir istemci olması gibi, Android APP de Android sistemini temel alan bir istemcidir. Böylece "WEB client" ve "uygulama tabanlı WEB" kavramları ortaya çıktı.
Bu kavramın ortaya çıkışı SAAS için çok önemli. Artık SAAS'ı "WEB tabanlı" ile sınırlandırmıyoruz.
4. SAAS çok terminallidir
Geleneksel yazılımın baskın oyuncusu Microsoft, PC İnternet çağını kaçırdı.
Mobil İnternet çağında, İnternet'in alay ettiği eski Microsoft nihayet sinirlendi.
Eğer kaplan iyi performans göstermezse benim hasta bir kedi olduğumu düşünürsünüz. İnternet veletleri, meydan okumaya başlayın!
Eski Microsoft bir hamle yaptı ve bu büyük bir hamle.
Bir süre için durum değişti, yol gürledi ve görüntüler çoğaldı. İnternet oyuncuları mücadeleden bunalmıştı, mağlup olmasalar da hala aceleleri vardı.
Eski Microsoft'un bu hamlesi meşhurdur; önce mobil, önce bulut.
İlgilenen arkadaşlar kitap okuyabilir"Yenile - İşi ve Geleceği Yeniden Keşfedin"Bu kitap Microsoft CEO'su Satya Nadella tarafından yazılmıştır. Microsoft'un önce mobil, önce bulut yönelimini nasıl önerdiği ve Microsoft'un ruhunu yeniden şekillendirme ve kendini yenileme hedefine nasıl ulaştığı anlatılıyor.
Eski Microsoft kendini yeniledikten sonra değişiklikler çok büyüktü. Başka bir şey değilse, ofisinden bahsedelim.
(1), yazılım satışından hizmet satışına kadar
Hizmet Olarak Yazılım, yazılıma değil hizmete odaklanır.
Kendi kendini yeniledikten sonra Office artık yalnızca çeşitli belgeler oluşturabilen bir istemci yazılımı olmaktan çıkıp, iş arkadaşlarınızla istediğiniz zaman, istediğiniz yerde işbirliği yapmanıza olanak tanıyan bir hizmet haline geldi.
Not: Microsoft Office 365 resmi olarak 2011 yılında piyasaya sürüldü ve abonelik modeli haline geldi.Ancak o dönemde Office 365 hala ağırlıklı olarak yazılım satışı (sistem bağlama, bilgisayar sayısını sınırlama vb.) üzerineydi ve yalnızca çalıştırabiliyordu. Windows sistemlerinde. .). Ancak 2014 yılında Satya Nadella Microsoft'un başına geçerek "önce mobil, önce bulut" stratejisini önerdi. Microsoft Office, kendi kendini yeniledikten sonra çok büyük değişikliklere uğradı ve tamamen "hizmet satışına" dönüştü. Herkesin düşündüğü kadar hızlı.Yazılım satışından hizmet satışına geçiş aslında Microsoft'un Office 365'i Microsoft 365 (2020) ile değiştirmesiyle tamamlandı. Üstelik Microsoft, bugüne kadar "hizmet satışının" yanı sıra "yazılım satışını" da sürdürüyor. Ara sıra "yazılım satışı" için Office2016, Office2019, Office2021 vb. yeni Office'leri piyasaya sürecek.
Yine de o kitabı okumanızı tavsiye ederim"yenile".
(2), tek bulut, birçok terminal
Önceki Office yalnızca Windows işletim sisteminde çalışan bir istemci yazılımıydı.
Yenilenen Office, "önce mobil, önce bulut"un özelliklerini gerçek anlamda bünyesinde barındırıyor.
- Çoklu terminaller "önce mobil"i garanti eder.
Yalnızca Windows'ta veya yalnızca tarayıcıda (WEB tarafında) çalışmaz, hatta Apple telefonlarda, MAC'de, Android telefonlarda ve diğer cihazlarda da çalışabilir. Her zaman, her yerde, hangi sahnede olursa olsun, hangi cihaz kullanılırsa kullanılsın, Microsoft Office'i kullanabilir ve aynı anda birlikte verimli bir şekilde çalışabilirsiniz.
Not: Lütfen "önce mobil" ifadesini "önce mobil" olarak yorumlamayın. Microsoft'un "önce mobil, önce bulut" yaklaşımını daha iyi anlamak istiyorsanız bu kitabı okumanızı tavsiye ederim."yenile". Bu makalede bu konu tartışılmayacak.
Kendi Ofisinin bir rakibin (Apple'ın) sisteminde çalışmasına izin vermek, Microsoft'un geçmişte asla yapmayacağı "aptalca bir şey". Ancak "önce mobil" ve "hizmet satmak" kavramı altında bu "aptalca şey" yapılması gereken "akıllıca bir şey" haline geldi.
- Tek bir bulut birçok şeyin öncülüdür.
Hangi "son" kullanılırsa kullanılsın, düzenlenen ve görüntülenen son "içerik" aynıdır. Yiyun'un önkoşul garantisi olmadan çoklu terminal anlamını yitirecektir.
Microsoft'un dönüşümüne çok benzeyen bir başka geleneksel yazılım devi olan Adobe'nin SAAS dönüşümü de var. Dönüşümü neredeyse Microsoft Office'inkiyle aynı. Aradaki fark, Adobe'nin SAASizasyonunun Microsoft Office'inkinden daha kapsamlı olmasıdır; bunun nedeni belki de uzun süredir korsanlık olmasıdır. "Yazılım satmayı" tamamen bırakın ve tamamen "hizmet satışına" geçin.
Adobe ve Microsoft Office'in başarılı dönüşümünün, geleneksel yazılımın SAAS'a dönüşümünün klasik bir örneği olduğu söylenebilir. Ayrıca herkesin farklı bir SAAS'ı daha geniş bir perspektiften görmesine olanak tanır.
SAAS'ın da bunu yapabileceği ortaya çıktı.
Yazılım değil hizmet satın. Bu temel fikir kapsamında SAAS'ın biçimi aslında ikincil öneme sahiptir. Zamanın geçmesi ve teknolojinin gelişmesiyle birlikte SAAS'ın daha fazla biçiminin ortaya çıkacağına inanıyorum.
"Önce mobil, önce bulut" konusunu yine de SAAS yapan veya SAAS yapmaya hazırlanan arkadaşlara dikkatle anlamalarını öneriyorum, yine de bu kitabı tavsiye ediyorum."Yenile - İşi ve Geleceği Yeniden Keşfedin"