Bölüm 2: İletişimin kendisi bir ihtiyaçtır

1. Öncelikle bir noktayı açıklığa kavuşturmak gerekiyor. İletişimin kendisi bir ihtiyaçtır.

Yani kullanıcıların ürününüzü yayması gerekiyor, dolayısıyla ürününüz kullanıcılar tarafından yaygınlaşacak, sürekli ve büyük miktarlarda yayılacaktır.

Bu nedenle, kullanıcıları cezbeden ancak ürünle hiçbir ilgisi olmayan bir şey yaratmak için kafa yormanıza gerek yok. Kullanıcılar gelse bile onları dönüştürmek ve elde tutmak zor olacaktır.

Hedefinize ulaşsanız bile, kullanıcının kalbini kaybedeceksiniz.

Bakış açınızı netleştirin ve tutumunuzu düzeltin.

İhtiyacınız olan tek şey, ürününüzde kullanıcıların yayması gereken noktayı bulmak.

2. İletim noktası nerede? Yani kullanıcıların mesajı nereye yayması gerekiyor?

Kullanıcının kullanım senaryosunda bulunabilir, kullanıcının kullanım sürecinde bulunabilir veya

Bunu, ürünle ilgili çıkarların ekolojisinde bulun.

İlk ikisinin açıklayacak hiçbir şeyi yoktur ve anlaşılması daha kolaydır. Bu son noktanın biraz açıklanması gerekiyor.

Bir ürün, özellikle de birden fazla kullanıcı rolünü içeren bir ürün, çoğunlukla bir ilgi ekosistemi oluşturur. Örneğin, Taobao'nun satıcıları ve alıcılarının ekosistemi, Didi'nin araba sahipleri ve yolcularının ekosistemi, Baidu'nun web yöneticileri ve C kullanıcılarının ekosistemi, WeChat'in kendi medyası, geliştiricileri ve C kullanıcılarının ekosistemi ve Meituan Waimai'nin tüccarlarının ekosistemi. ve C kullanıcıları ve sürücü ekolojisi.

Bunlar nispeten basit ilgi ekosistemleridir çünkü daha az rol söz konusudur. Fayda ekolojisi ne kadar çok rol içerirse, tedarik zinciri gibi o kadar karmaşık hale gelir.

3. İletim noktası nasıl bulunur?

Ürün iletişim gücünün üç kanunu. Bu üç kuralı kullanarak kullanıcının kullanım senaryolarından, kullanıcı kullanım süreçlerinden ve ürünün içerdiği ilgi ekolojisinden iletişim noktalarını bulabilirsiniz.

Bu üç yasa, sinerjik ilişki yasası, kendini ifade etme yasası ve çıkar birliği yasasıdır.