第三章：做個SAAS－如何好用好賣
本文大綱一、SAAS的架構二、SAAS與自用的後台管理系統的不同1、為什麼不好用？ 2、哪裡不同？三、 […]
本文大綱
一、SAAS的架構
二、SAAS與自用的後台管理系統的不同
1.為什麼不好用？
2、哪裡不同？
三、做好一個SAAS的秘訣－視角
1.上帝視角是怎樣的？
2.使用者視角是怎樣的？
SAAS可以很重，也可以很輕。可以像Adobe、微軟、Google、ZOHO這樣重到可以支撐一個世界級的企業。也可以輕到只是一個小工具，讓一個幾人的小團隊，甚至是一個程式設計師就可以做出來，在網路上傳播和賺錢。
不管做什麼樣的SAAS，有幾點都要注意。
一、SAAS的架構
SAAS是重架構的。
架構的目的是要降低開發的邊際成本。
不管怎麼說，SAAS首先得是個軟體。而且至少還是個有一些複雜度的軟體，不管它是基於WEB還是有各種客戶端。
這個軟體也需要隨著業務的發展而不斷迭代。如果迭代的邊際成本很高，那這事就很難持續玩下去了。
另外，對於有多個SAAS產品的企業來說，架構就顯得更加重要了。因為這些SAAS產品都是可以基於同樣的底層來開發，大量的組件可以重複使用在各個產品中。從而大幅降低研發成本和研發週期。
這就是為什麼許多SAAS企業都會重視底層架構和低程式碼平台的原因，這些企業SAAS產品無論有多少，往往都是基於一個高可用架構的底層和低程式碼平台，大部分的開發，其實只是透過參數的配置就可以實現。
一般來說，不管採用什麼樣的架構，有幾個最基本的東西，很多SAAS產品都會有。例如：表單引擎、Views引擎、流程引擎、權限管理系統等等。
後邊的文章，我們將詳細探討以上幾個常用的模組。
二、SAAS與後台管理系統的不同
最近這些年，很多人跟我說過這樣的情況：他們做的SAAS（管理類的SAAS），用戶說，不好用、不會用、太複雜、很多功能都沒有（但實際上是有的）。
1.為什麼不好用？
仔細看他們的SAAS，你會發現，這些SAAS往往有以下幾個共同點：