第九章:裂變效應-如何讓使用者帶來使用者?

作者:neo yang 時間:2023/10/07 讀: 9465
裂變效應,或者說病毒式傳播效應。如何讓你的產品有這樣的屬性?如何讓你的產品自帶裂變效應?首先,使用者分享、 […]

裂變效應,或者說病毒式傳播效應。

如何讓你的產品有這樣的屬性?如何讓你的產品自帶裂變效應?

首先,用戶分享、傳播、裂變,背後是需要一種動力去支持的。沒有這種動力,無論如何,使用者也不會去分享,不會去傳播,也不會產生裂變效應。

簡單點說,用戶分享,本身就是用戶的需求。用戶需要分享,所以才會去分享。用戶需要傳播這訊息,所以才會去傳播這訊息。也正是因為使用者需要分享、需要傳播訊息,所以才會形成裂變效應。

如果不能擺正這一點,那麼,裂變這件事,很容易付出很大成本,卻沒什麼收穫。

所以,裂變、分享、傳播的那個驅動力是什麼?

總結一下,這種驅動力無非來自三個面向:

一、自我表現。

除了後邊要說的兩個來源,使用者只會分享自己的高光時刻,如果你的產品的某一點正好能體現他的高光時刻,或者,你的產品能夠被你的用戶來表現他的高光時刻,那麼,他就會積極分享。

不過,這個高光時刻,其實是用戶自認為的高光時刻。所以,不同的用戶群,不同的用戶,那個「高光時刻」的點,會很不一樣。這就需要去仔細研究使用者了。

有個字,總結得很好——社交貨幣。

就是說,如果你的產品可以被你的用戶用來做社交貨幣,那麼,就會引發用戶的分享。說得再直白點。就是使用者在某些場合,分享你的產品或產品的某一點,或是植入式地帶出你的產品,最終,能給他在這個社交場合中換來別人的尊重、好的印像等等。

二、協作關係。

什麼是協作關係?

這種場景在工作中普遍存在,例如,當你將一份文檔打印出來交給其它同事,其實,你不僅僅是把一份文檔給了同事,你也把承載文檔內容的那幾張紙傳遞給了你的同事。

所以,Google Docs,就成了這種因為協作關係而產生的驅動力,從而形成裂變效應的典型案例。

幾乎所有的和工作有關的產品都在利用協作關係來形成裂變效應。從線上文件到一些工具類的SAAS類的工具。

協作關係,是怎麼形成的?

其實很簡單,我們就拿辦公類的SAAS來說。使用者使用這個產品寫了一篇文檔,然後,他需要讓他的同事看到這篇文檔,所以,就會把這篇文檔的連結發給自己的同事。

也就是說,你的產品如果能夠承載用戶產出的數據,而這些數據是需要讓別人知道、看到、取得的,那麼,這個產品就很容易形成裂變效應。

而,讓使用者用這樣的產品,那一定是使用者用這個產品可以更好地和其它人協作。

所以,利用協作關係形成裂變效應的關鍵,就是你的產品是否能幫助使用者更好地協作。

溝通更有效率、效率更高、用著更方便。 。 。

三、利益關係。

這個就更容易理解了。

分享是為了賺錢。

各大電商平台、旅遊平台等,它們很大的訂單都來自於聯盟行銷,或者說分銷。也就是靠著各種用戶的分享,包括各種獨立部落客、社群平台部落客等等。

也有很多花式撒錢來讓用戶分享。


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