SAAS產品與後台的不同
在很多人看來,SAAS和後台似乎沒有什麼差別,至少沒有根本性的差別。所以,很多人做SAAS的思路和做後台是一[…]
在很多人看來,SAAS和後台似乎沒有什麼差別,至少沒有根本性的差別。
所以,很多人做SAAS的想法和做後台是一樣的。
但實際上SAAS和後台真的是很不一樣的。
很多SAAS產品,客戶會回饋,說看不懂,不會操作等等。原因在哪裡?
區別1:用戶是不同的
後台的使用者都是公司內部人員,甚至大多是技術人員。他們都整個系統的熟悉程度都很高。所以,他們只要簡單的增刪改查就可以了。
SAAS產品的使用者會涉及到各行各業,他們普遍對系統的操作能力弱,甚至會弱很多。所以,他們更需要的是在自己的工作場景和流程裡做相對應的操作,完成自己的工作內容。
區別2:面向業務和麵向數據的不同
後台是面向數據的。後台是資料的管理(說得白一點,就是增刪改查)。
SAAS產品是面向業務的。需要根據使用者角色和業務流程的不同而去設計。需要多思考:誰(角色),做什麼事(達到什麼目的),怎麼做(流程)。