成長的典型案例—知乎與邀請制
作為使用者成長的典型案例,知乎和邀請制是不得不說的。你想知道一個問題的答案,或想聽聽某人/某些人對某件事的觀點[…]
作為使用者成長的典型案例,知乎和邀請制是不得不說的。
你想知道一個問題的答案,或者想聽聽某人/某些人對某件事的觀點和看法,於是便需要找個地方發個帖子提問題,然後再把這個帖子告訴別人,請你認為可能知道答案的人,或想聽其觀點的人來回答。
這就是知乎的邀請制。
經典的利用提問和回答這個簡單的協同關係實現傳播和用戶成長的案例。
建立一個問題,然後去找人回答。這本身就是使用者的需要。
找人回答的過程也是在創造與別人的一種協同關係。
於是,傳播和裂變就成了自然而然的事。用戶為了得到答案,傳播了那個問題,而承載那個問題的平台——知乎,也被隨之傳播了出去。
而且,這種傳播還是基於社交關係,所以用戶找來回答問題的人也往往是與他有社交關係的人,所以,轉換(也就是回答)也就成了自然而然的事情。
而回答了問題的人往往也會關注這個問題的其他人的答案和觀點。所以,天然地就有一定的使用者依賴性。
邀請制曾被許多產品用來做成長。甚至還出現了許多的變形。
邀請制主要用來讓使用者邀請別人幫助自己、或是邀請別人做某件事。
所以,設計一個邀請制的成長策略主要要考慮你的使用者有什麼需要邀請別人做的?而且被邀請的人還是能夠並且比較樂意接受這個邀請的。
未完待續。 。 。