如何做一個成功的社群產品（1）－使用者行為與使用者關係
一、社交產品是做什麼的？
首先，我們要知道，社群產品究竟是做什麼的？
所有的社交產品都是平台產品。或者說，都是雙邊或多邊市場產品，而非單邊市場產品。
社群產品做的就是用戶關係。也就是從多維度建立和加深使用者之間的關係。
這是任何一個社交產品的最核心的價值。
那麼，如何建立和加深使用者之間的關係呢？或者說，如何沉澱使用者關係？
這就要靠使用者行為了。
為什麼似乎所有的社交產品都在不斷地尋找和設計一些看起來很「新奇的點」？
無論是老牌的Facebook、twitter等，或是tiktok等社交新貴，亦或是那些不斷曇花一現的奇奇怪怪的社交產品們。
其目的，就是為了引發，甚至大量引發使用者行為。
大量且長期引發使用者行為，或利用使用者行為產生的資料更大量、更多維度的引發使用者行為，是做成功一個社群產品的關鍵。
只有做到這一點，社交產品才會出現成功，才會出現爆炸性成長。
二、失敗的社交產品
做失敗的社交產品，總結一下，無非是失敗在這幾個方面。
1.無力引發足夠大量的用戶行為。
很多這樣失敗的社群產品，以為的能引發大量用戶行為的點，實際上做出來之後，才發現，用戶根本不認同。
2.使用者行為的引發機制沒有持續性
用戶玩一下，就不玩了。這樣的例子太多了。所以，有很多用戶量很大的社群產品，實際上，只是用戶量大，但活躍度很低。
如何設計一個行為，讓使用者長期、高頻率的做這個行為？
這個問題涉及很多方面。但最核心的一點，還是兩個詞，需求和交易。
一個用戶，長期活躍在一個社交產品中，只不過是他對這個社交產品中的其他用戶所能夠提供的東西有需求，需要和他們交易而已。
或是訊息，或是圖片，或是視頻，或是顏值，或是其它等等。
這一點，是曾經做了大量的數據分析的結論。
3.無法有效沉澱用戶關係
這是許多社群產品所忽略的東西，然而，這卻是個社群產品最核心的東西。
這是使用者的資產，也是社群產品的資產。
用戶需要交易，而他們所沉澱的用戶關係就是他們交易的「途徑」。用戶關係的“多”和“深厚”，會大幅提升這種交易的量的速度。
這就是「用戶關係」這種資產的價值所在。
引發使用者行為，沉澱使用者關係。
這是所有的社交產品的關鍵。
三、婚戀類產品的特別之處
在所有的社交產品中，婚戀類產品都是一個比較特別的產品類型。
注意，國內的婚戀類產品和國外的dating類產品是有很大不同的。不能把它們等同起來。
除了以上所說的社交產品所共有的特性外，婚戀類產品有個很特別的地方。
一般來說，社交類產品要盡量提高使用者的使用頻次，延長使用者的生命週期。但婚戀類產品的使用者需要的是用最短的時間找到合適的對象，然後刪掉這個婚戀產品。
以前的部落格中曾經專門寫過一篇這方面的文章。可參考：我對婚戀產品的一些見解– LyuStudio-saas-web3
