用戶成長策略的設計原則

作者：neo yang 時間：2019/06/23 讀： 5525

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一、驅動力是成長策略的核心

驅動用戶傳播，或者說觸發用戶傳播，是需要一個驅動力的。沒有驅動力，成長策略無論設計得多好，都將失敗。

那麼傳播的驅動力來自於哪裡呢？說到底，都來自於用戶需要。可參考之前的文章《傳播本身就是一種需要》。

傳播力的三個法則：表達自我、協同關係、利益關係，核心其實都是在說傳播的驅動力。

傳播的驅動力來自於使用者需求。所以，找到或創造出使用者需要傳播的點，驅動力自然就有了。

二、基於目標用戶

不是傳播性好的成長策略才是好的成長策略，而是最能引發向你的目標用戶群傳播的成長策略才是較好的成長策略。

這一點，是做成長的新手常犯的錯誤。

基於目標使用者設計成長策略，而不要生搬硬套在別的產品上成長迅猛的成長策略。

否則，不僅最終的留存不會好，對營運成本也是極大的浪費。

三、至簡規則

增長的規則設定務必至簡。只有至簡，才能最大限度降低使用者認知成本，才能讓人一看就懂，才能最大限度降低傳播障礙。

繁瑣的規則，只會讓傳播的用戶迷惑，降低傳播次數，也會讓被傳播的目標用戶不知所雲，降低轉換率。

最低使用者認知成本，對於傳播和轉換都很重要。

四、至簡轉化路徑

至簡。至簡。至簡。

對於轉換路徑，繁瑣必定失敗。即便傳播效應做得好，最終轉化的也不會有多少。

最低用戶行為成本，對於轉換來說，極為重要。

五、基於用戶依賴

成長的用戶務必能留到。

留不住用戶的成長只是營運成本的浪費。