第九章:裂变效应——如何让用户带来用户?

作者:neo yang 时间:2023/10/07 读: 9487
裂变效应,或者说病毒式传播效应。 如何让你的产品具有这样的属性?如何让你的产品自带裂变效应? 首先,用户分享、 […]

裂变效应,或者说病毒式传播效应。

如何让你的产品具有这样的属性?如何让你的产品自带裂变效应?

首先,用户分享、传播、裂变,背后是需要一种动力去支持的。没有这种动力,无论如何,用户也不会去分享,不会去传播,也不会产生裂变效应。

简单点说,用户分享,本身就是用户的一种需求。用户需要分享,所以才会去分享。用户需要传播这条信息,所以才会去传播这条信息。也正是因为用户需要分享、需要传播信息,所以才会形成裂变效应。

如果不能摆正这一点,那么,裂变这件事,很容易付出很大成本,却没什么收获。

所以,裂变、分享、传播的那个驱动力是什么?

总结一下,这种驱动力无非来源于三个方面:

一、自我表现。

除了后边要说的两种来源,用户只会分享自己的高光时刻,如果你的产品的某一点正好能体现他的高光时刻,或者,你的产品能够被你的用户来表现他的高光时刻,那么,他就会积极分享。

不过,这个高光时刻,其实是用户自认为的高光时刻。所以,不同的用户群,不同的用户,那个“高光时刻”的点,会很不一样。这就需要去仔细研究用户了。

有个词,总结得很好——社交货币。

就是说,如果你的产品可以被你的用户用来做社交货币,那么,就会引发用户的分享。说得再直白点。就是用户在某些场合,分享你的产品或产品的某一点,或者植入式地带出你的产品,最终,能给他在这个社交场合中换来别人的尊重、好的印象等等。

二、协作关系。

什么是协作关系?

这种场景在工作中普遍存在,比如,当你将一份文档打印出来交给其它同事,其实,你不仅仅是把一份文档给了同事,你也把承载文档内容的那几张纸传递给了你的同事。

所以,Google Docs,就成了这种因为协作关系而产生的驱动力,从而形成裂变效应的典型案例。

几乎所有的和工作有关的产品都在利用协作关系来形成裂变效应。从在线文档到一些工具类的SAAS类的工具。

协作关系,是怎么形成的?

其实很简单,我们就拿办公类的SAAS来说。用户使用这个产品写了一篇文档,然后,他需要让他的同事看到这篇文档,所以,就会把这篇文档的链接发给自己的同事。

也就是说,你的产品如果能够承载用户产出的数据,并且这些数据是需要让别人知道、看到、获取到的,那么,这个产品就很容易形成裂变效应。

而,让用户用这样的产品,那一定是用户用这个产品可以更好地和其它人协作。

所以,利用协作关系形成裂变效应的关键,就是你的产品是否能帮用户更好地协作。

沟通更高效、效率更高、用着更方便。。。

三、利益关系。

这个就更容易理解了。

分享是为了赚钱。

各大电商平台、旅游平台等,它们很大的一部分订单都来自于联盟营销,或者说分销。也就是靠着各种用户的分享,包括各种独立博主、社交平台博主等等。

也有很多花式撒钱来让用户分享。


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