產品經理

2019年做了一個出海的短片社交APP。當時對tiktok和抖音使用者行為做了一些比較分析。以下是當時的一些筆記。

1、關於短片和直播

對於國內用戶，短視頻和直播都是用來做內容的，所以，短視頻和直播都是內容形式。

對於海外用戶，短視頻和直播，首先是通訊方式，短視頻首先是短信的概念，只不過發的是視頻。直播，首先是打電話的概念，只不過可以同步視訊畫面，無論是一對一還是一對多。

這也是為什麼海外會有很多基於短視頻和直播通訊的社交APP，而國內，大多是製作短視頻和為更好地做直播節目而服務的產品。

2、關於粉絲

對國內用戶來說，粉絲就是錢，關注量就是用來變現的關鍵數字。

對於海外用戶來說，尤其對歐美用戶來說（tiktok的用戶群普遍年齡比較小），粉絲就是朋友，這是一個很值得炫耀的數字，tiktok上大量的年齡比較小的用戶普遍以有很多朋友為傲。

3.關於直播和直播禮物

國內的直播都是做內容的。主要就是賣藝和賣商品。畫面精美、各種誘惑、費盡心機。

海外的直播，包括tiktok，真的就是「通訊工具」。

首先，是直播總量上，和抖音沒辦法比。

然後，最常見的就是一個女的和一群男的瞎聊天，畫面？誘惑？那是啥？就是隨便聊個天。這樣的，送禮物，極少。

偶爾也有賣藝的，但其品質、人氣等和國內的直播相去甚遠。送禮物的狀況，整體上也和國內的直播沒辦法比。

每次和投資人聊。他們總要問我:你這個產品究竟解決了什麼問題？

我去求職，面試，然後我常常跟人家講，我做了一個什麼產品，解決了一個什麼問題。

人家就迷惑不解：“你擅長產品的哪個方向？前端？後端？還是只是擅長解決問題？”

這種事已經碰到好幾次了。

真不明白，為什麼上帝在創造這個世界的時候不能統一一下標準，統一一下介面。 。 。 。 。

我當然擅長解決問題了。

產品是用來做什麼的？不就是用來解決問題、滿足需求的嗎！ ！ ！

另外，我不僅擅長解決問題，我更擅長提出問題。對於做產品、做成長、做數據分析等等，提出問題的能力比解決問題更重要。

做產品架構多年。總結的一句關鍵的話：是什麼決定了怎麼做。

所以，要做好一個產品的架構，一定要從本質上理解，要做的事物的本質是什麼。

解決問題的兩個思路：

• 把資源配給用戶

• 把用戶配給資源

前幾天，有同學在一個同學群裡問了這樣一個問題：一共八個人兩班倒，12小時制，1個人常白班，每天需要五個人在崗，排班怎麼排，在線急等，求高手。 （註：常白班就是只上白班。每天五人在崗就是白班加夜班一共五個人）

我是這麼解的：

把資源配給用戶。 （白班和黑班算資源）

另一個同學是這麼解的：

把用戶，配給資源，也就是白班和黑班，

非常典型的兩種思路。

一種是以使用者為中心，把資源配給使用者。

另一種是以資源為中心，把使用者配給資源。

這也是做產品時常見的兩大想法。

以使用者為中心的產品往往使用者體驗比較好。

以資源為中心的產品，往往會把資源做到最有效地利用。

無所謂好壞，看具體場景適用哪一種。

田忌賽馬是一場敗局。

我們都知道田忌賽馬的故事。

下馬對上馬，上馬對中馬，中馬對下馬。最後三比二，沒有好馬的人贏了。

「田忌賽馬」真是太聰明了。聰明得讓我們追捧了上千年。

所以，有了“田忌賽馬”，即使沒有好馬也能贏。

所以，只要有「田忌賽馬」就行了。

好馬？那算什麼東西？又費時間又費錢。

然而，一個企業的核心競爭力終究不會是「田忌賽馬」。所以，追求「田忌賽馬」的終究是要輸的。

我們終究還是需要「好馬」去贏得用戶和市場。

《孫子兵法》中的核心思想就是一句話：立於不敗之地而不失敵之敗。

簡單點說，就是：以正合，以奇勝。

以奇勝的前提是以正合。否則，以奇勝就成了一場純粹的賭博。

無論是做產品，還是做企業，我們終究還是需要去養出一匹「好馬」去立於不敗之地，然後才能考慮「田忌賽馬」以奇勝。